- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 31354 раза

AE Person

Москва, Зыковский Стар. проезд, 3
Показать на карте
+7 (495) 236-90-08
  • Положительных: 29 отзывов
  • Отрицательных: 87 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про AE Person
Анастасия
26.07.2012
Отдала видеорегистратор в эту контору 3-го АПРЕЛЯ! Мне прислали курьера, и я сразу оплатила обратную доставку после ремонта, так как я не могла попасть в саму мастерскую. После диагностики, сказали, что стоимость будет в пределах 2000 (повреждение экрана). И к сожалению, у видеорегистратора экран нестандартный, и придется ждать его из Китая 4-5 недель. Я согласилась, так как выхода у меня уже не было. Через 1,5 месяца звоню узнать, как дела. Мне вежливо ответили, что из-за майских праздников сроки увеличились. Ладно, я еще подожду. Пишу через аську через 2 недели и мне отвечают через 3 дня, что деталей нет и в ближайшее время не будет, можете забрать, если не хотите ждать. Здрасте, приехали. Сначала меня уверяли, что запчасти уже заказаны и едут, мол, подождите из-за праздников, а потом, видимо, они исчезли. За все это время с их стороны не было ни одного звонка! Телефон долго не берут. То у них база не загрузилась, то еще что-то. Надеюсь, что хоть с меня возьмут только эти заявленные 2000 и не забудут, что я оплатила доставку.
Илья
06.04.2013
Не кантона, а дурдом.
Александр
12.04.2013
Анастасия, у вас китайский видеорегистратор неизвестного производителя, на ноу нейм запчасти трудно подбираются, о чем вам было сказано сразу в первый день. Илья, вы сдали много техники судя по отзывам, будем рады видеть снова.
Вячеслав
05.04.2012
В августе 2011 года в ноуте полетела видеокарта. Нашёл данную контору в инете, недалеко от дома. Заменим видеочип, почистим, восстановим. Заплатил почти 8000 рублей. Три недели ожидания. Забираю, через 3 часа работы всё, как до ремонта. Привожу обратно. Почти три месяца в ремонте - везут новый чип из Америки, разбираются с поставщиками. Наконец забираю. Через два месяца работы повторяется всё как до ремонта. В итоге - нашёл нормальных мастеров. При мне вскрыли ноут и выяснилось, что из обещанного ремонта НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛОСЬ. Просто тупо грели чип вместо замены, да ещё кое-что порвали, кое-что сломали. И тянули время для создания видимости активной работы.
Леонид
12.04.2013
Вячеслав, ничего не делая, 2 месяца работать не будет, давайте общаться и мы решим все в вашу пользу.
Александр Фирсов
15.03.2012
Девиз компании AEPerson: Мы выражаем Вам свое почтение и постараемся, чтобы Ваш визит не был бесполезным. Правильнее было бы написать как: Мы выражаем Вам свое презрение и постараемся, чтобы Ваш визит не был бесплатным История началась лет 6 или 8 назад (сейчас уже не помню), когда я подарил своей маме на день рождения пылесоc IRobot Roomba 400 серии. Пылесосом мама и моя сестра попользовались несколько раз, после чего почему-то перестали. Как сейчас выяснилось – перепутали блок питания пылесоса с другим, не смогли вовремя зарядить аккумулятор и, короче, забыли про пылесос на несколько лет. Пылесос не прижился: маме потом купили еще пару пылесосов (моющий и обыкновенный). Я знал, что пылесосом много лет не пользуются, и поэтому решил попросить его обратно для оживления и использования у себя дома. Пылесос мне вернули без паспорта, пояснив, что зарядное устройство на 16В, похоже, не родное, и, что аккумулятор, похоже, мертвый, но его можно купить через интернет за 3000 руб. Я проверил аккумулятор, поразгонял его, перебрал (заменив имеющиеся внутренние аккумуляторы на покупные для шуруповерта), но пылесос не заряжался и не работал. Зарядку я купил помощнее – на 18 В, пылесос полностью перебрал и почистил (вплоть до работы ватной ушной палочкой и зубочисткой). Я купил новый аккумулятор – с ним пылесос проработал один раз. Главная проблема сохранялась - пылесос при включении его на зарядку лишь один раз подмигивал зарядной лампочкой, но аккумулятор не заряжал. Осталось одно предположение – нужен родной зарядник. Тогда я нашел в интернете компанию, которая сообщала, что у нее есть родное зарядное устройство для IRobot-а за три тысячи рублей и китайский аналог за 1500 руб. Я узнал, что компания называется AEPerson и находится на метро Aэропорт. К сожалению, рабочий день у меня заканчивается так поздно, что успеть в компанию до конца ее рабочего дня (до 19 часов) за зарядным устройством я мог только в выходной. Одну из своих суббот 18 февраля я потратил на то, чтобы захватив в собой пылесос и аккумулятор поехать на метро Аэропорт за зарядным устройством. На месте мне объяснили, что то, что мне по телефону назвали как китайское зарядное устройство (аналог) к IRobot, на самом деле – обычный китайский зарядник, со сменяемым напряжением от 3-х до 24-х вольт, сменяемой полярностью и сменяемыми разъемами. Но в компании меня утешили, что именно этим зарядным устройством они сами пользуются для работы с IRobot-aми клиентов. Уточнив у меня, что номинальное напряжение батареи 14, 4 В, мастер выставил напряжение в 15В, необходимую полярность, разъем и воткнул в пылесос. Пылесос мигнул зарядной лампочкой, но заряжать аккумулятор не стал. После чего мастер-приемщик поставил пылесосу диагноз: не работает зарядная схема. Но сообщил мне, что компания чинит IRobot. Мастер предложил мне оставить пылесос, заплатив 500 руб. за будущую подробную диагностику (сумма была объяснена как необходимая для разборки-сборки и диагностики пылесоса). Я заплатил 500 руб. за диагностику и оставил пылесос. Прошло две недели. В пятницу 24 февраля мне позвонили из компании и сообщили, что пылесосу, наконец, проведена полная и подробная диагностика, и что, в соответствии с этой диагностикой ремонт пылесоса обойдется мне в 7500 руб. При этом мне пояснили, что половину этой суммы (3750 руб.) составляет необходимая разборка, сборка и чистка пылесоса другим пылесосом, и 3750 руб. будет стоить сама новая плата для пылесоса. Я высказал свое недовольство сроками и ценой ремонта, и сообщил, что в ближайшее время заберу пылесос без ремонта. В понедельник утром 27-го февраля я взял полдня отгула и поехал за пылесосом на м. Аэропорт. На месте мне сообщили, что я зря приехал, и, что пылесоса у них еще нет. Я выругался и уехал. Я начал искать зарядное устройство в другом месте. В этот же день мой знакомый, узнав о качестве сервиса компании AEPerson, по электронной прислал мне ссылку на китайское зарядное устройство для IRobot-а за 600 руб. с доставкой. И тут мне бросилась в глаза табличка на зарядном устройстве, где было обозначено: U=22V, I=1A. И у меня закралось сомнение – а не в этом ли корень всех проблем - в напряжении? В довершение всего в этот же день 24 февраля мне позвонили из компании AEPerson и сообщили, что готовы починить мой пылесос всего за 3750 руб. в придачу к уже заплаченным 500р., и, что идут мне навстречу, не беря с меня 3750 руб. за чистку пылесоса. В ответ я высказал свое мнение о сервисе компании. Вскоре я забрал пылесос из компании. Пылесос не был сломан. С обычным зарядным устройством на 22В пылесос и нормально заряжает аккумулятор, и работает как часы. За диагностику, при которой не замечают:, что пылесос совершенно исправен, и не замечают, что пылесос только, что полностью чистили - надо давать не 500 руб., а давать в морду. Слава Богу, что я вовремя отказался воспользоваться сервисом компании AEPerson, и, что я подарил этой компании всего 500 руб. Александр Фирсов
Леонид
12.04.2013
Александр Фрисов, возможно вы перепутали сервис, irobot заряжается от 23,5 В и очень критичен к иному. В любом случае, вы можете прийти к нам и мы решим все в вашу сторону.
Леонид
12.04.2013
В ответ на сообщение № 1 от Леонид: опечатался 22, 5В и номинальный ток 1, 25А в противном случае, будет срабатывать датчик перегрева.
Aeperson
27.02.2012
Спасибо мальчикам за ноутбук! Ребенок пролил сок и клавиатура перестала работать, а муж даже и не узнал.
Apollo
02.04.2013
Чтобы муж не узнал, думаю, пришлось купить новый ноутбук, потому, что мой ноутбук я пытался починить у них 2 раза, и оба раза они только врали мне и грели чипсет феном, вместо того, чтобы его починить, как договаривались.
Леонид
12.04.2013
Apollo, мы видим, что вы много техники у нас отремонтировали:). Приходите, мы отдадим ваш чипсет.
Семен Антонович
05.09.2013
Леонид, с таким количеством похабных отзывов вам лучше сидеть в стороне от данного сайта. Ваши коментарии вставленные раз в три года-в стиле приносите Мы вам все починим за свой счет-ничего кроме раздражения не вызывают. Эта куча плохих отзывов как бельмо, будет преследовать ваш ИП пока ее кто нибудь не закроет, что безусловно дело времени.
Гость
27.02.2012
Благодарю сотрудников AE PERSON за ремонт видеокамеры JVC! После долгих мытарств по мастерским, где никто не смог устранить неисправность, обратился в AE PERSON без всякой надежды на положительный результат. Персонал мастерской оказался на высоте: как сказали, так и сделали в назначенный срок! СПАСИБО!
Федор Иванович Фролов
11.04.2013
Что-то Ваш отзыв похож на отзыв, которые пишут себе сами ремонтники. Стиль уже старый (все супер, отлично, я так был рад, а в начале так страдал). Сервис ваш, как паршивая овца, которая портит отношение о людях, оказывающих услуги в России. Складывается впечатление, что у нас нет нормальных мастерских. А там где есть, стараются облупить клиента до последнего, как в старые времена, когда привозил телевизор с одной проблемой, а получал с другой, и кучей заменяемых элементов на старые.
Ден
27.02.2012
Canon 5d снова в деле, спасибо от Дена! 2 недели и утопленный в красном море фотоаппарат живой! Конкретно поставленные сроки, конкретно выполненная работа, в общем доволен и рекомендую!
Леонид
12.04.2013
Ден, спасибо, если можем помочь ещё чем-то, ждем в гости.
Гость
27.02.2012
Помогли, спасибо за ноутбук и семейный архив (восстановили даже то, что не нужно было, мои рекомендации! Буду советовать друзьям!
Олег Палач
04.06.2013
Суровый паря, раз всякое Фуфло друзьям советует. Или ему эти друзья денег не отдают), вот он решил насолить.
Гость
27.02.2012
Внушают доверие, спасибо за ноут. Немного долго, конечно, но недельку можно и подождать.
Татьяна Васильевна
23.09.2013
Недельку? Я жду уже 2 месяца. Продолжают вешать лапшу на уши.
Алена
08.04.2014
Сами себе положительные отзывы пишут, как это мило.
Гость
27.02.2012
Ноутбук находился на повторном ремонте после окончания гарантийного срока, но мастера пошли на встречу и продлили срок гарантии, спасибо. Ноут готов к работе и сегодня, надеюсь, его заберу. Предыдущий отрицательный отзыв забираю. Спасибо.
111
27.02.2014
Чувак пошел за ноутбуком и пропал)) Видимо ему вынесли его в пакете.
Evgenvos
27.02.2012
Отдавал муз. центр в ремонт. Диагностику делали 2 недели, затем делали ремонт целый месяц и заломили цену соизмеримую со стоимостью центра. Забрал центр с ремонта, он проработал ровно неделю и опять у него такая же проблема возникла. Привез еще раз по гарантии. ремонтировали две недели, забрал центр и он проработал ДВА ДНЯ(((( Это издевательство какое-то, каждый день что-ли возить на ремонт, бред вообще. Жалко потраченное время и деньги! Люди, не обращайтесь в этот сервис, там ремонтировать не умеют.
Леонид
12.04.2013
Евгенос, посмотрите на дату изготовления вашего муз. центра, боюсь то, что в нем что-то "сыпится" это норма. Когда покупаете новое в магазине, вы даже на новое берете гарантию, как ни странно.
Вячеслав
27.02.2012
Здравствуйте, меня зовут Вячеслав, и я хочу рассказать, как попался на удочку мошенников пытаясь отремонтировать свой старенький ноутбук. В начале мая этого года мой ноутбук начал барахлить, процессор при включении загружался на 100% и он зависал. Я забил в поиске на google.com «Ремонт ноутбуков», выскочила ссылка на сайт, фирма AE Person, я позвонил по указанному там номеру, мне сказали, что тестирование в течение одного дня и цена диагностики 500 руб. Я согласился. Тут та всё и началось.
Леонид
12.04.2013
Вячеслав, мы рады, что у вас все хорошо:)
Гость
27.02.2012
Безобразное отношение - ноут не могут починить 2 месяца - то одного нет, то другого - 12 штук отдали, а ноута пока не получили. Не связывайтесь с этим сервисом!
Леонид
12.04.2013
Гость, за 2 месяца в нашей компании не было ни одного ноутбука с ремонтом в 12 000 р., в любом случае, приходите и мы все решим в вашу пользу.
Анастасия
14.01.2012
Сломалась SP3, не читала диски. Отдали в ремонт в конце октября, обещали за 3 дня сделать. В итоге, отдали только в конце ноября, сказали, что запчасть долго ждали. В итоге, она проработала ровно 2 часа, после чего повисла, а при перезагрузке снова отказалась загружать диск. Сдали по гарантии - уже месяц не звонят, а при попытке выяснить что-либо по телефону хамят и бросают трубки. Обращаюсь в данный сервис второй раз (первый раз чинила фотоаппарат, тоже долго было, но по качеству ремонта без нареканий), и в следующий раз уж точно выберу другой.
Леонид
12.04.2013
Анастасия, возможно, вы что-то путаете, в любом случае, мы постараемся решить все в вашу сторону.
Аня
24.12.2011
Спасибо мальчикам за ноутбук! Ребенок пролил сок и клавиатура перестала работать, а муж даже и не узнал:)
111
27.02.2014
Да, муж не узнал, как Жданов пишет сам себе отзывы на форумах) Если бы узнал, то беда пришла бы.
Евгений Востриков
12.12.2011
Отдавал муз. центр в ремонт. Диагностику делали 2 недели. Затем делали ремонт целый месяц и заломили цену соизмеримую со стоимостью центра. Забрал центр с ремонта, он проработал ровно неделю и опять у него такая же проблема возникла. Привез еще раз по гарантии. Ремонтировали две недели, забрал центр и он проработал ДВА ДНЯ. (((( Это издевательство какое-то. Каждый день что ли возить на ремонт, бред вообще. Жалко потраченное время и деньги! Люди, не обращайтесь в этот сервис, там ремонтировать не умеют.
Леонид
12.04.2013
Евгений Востриков, как мы писали в предыдущем посте посмотрите на дату изготовления вашего муз. центра, боюсь то, что в нем что-то "сыплется" это норма. Когда покупаете новое в магазине, вы даже на новое берете гарантию, как ни странно.
Dal
21.10.2011
Спасибо за оперативность и понимание! Был проездом и все оперативно исправили - сын доволен!
Злой
04.04.2013
Проездом это как? Приехали в командировку, чтобы сдать в московский сервис центр гаджет из глубинки??? Они только диагностируют от недели и выше, на письма отвечают в понедельник напишешь-в пятницу ответ дай бог получишь, не отвечают когда задаешь не удобные вопросы. Очень сомневаюсь, что человек проездом в Москве случайно нашедший сервис в другом городе, полезет писать какие-то лестные отзывы. Все отзывы - вранье чистой воды, которые пишут сами же люди из сервис центра.
Леонид
12.04.2013
Злой, к нам действительно очень часто люди приезжают со всей России и ваши сомнения стоит развеять.
Серж
27.12.2010
Внушают доверие, спасибо за ноутбук. Немного долго конечно, но недельку можно и подождать.
Андрей
04.09.2011
Отдал в ремонт 02.09. LCD телевизор, посмотрим, что получим.
Ксюша
02.12.2010
Спасибо за подарок и ноутбук! Залитый кофе ноутбук хоть и хромает, но работает.
Индиан
02.04.2013
Простите, но ваш якобы оживленный ноутбук с лейблом авито) видимо это ворованное фото воображаемого ноутбука с барахолки)), как только модераторы такой отзыв пропускают - жесть). Либо вариант два-после их ремонта ноутбук пришлось срочно продавать - да так, что захотелось поделится этой радостью с остальными счастливчиками по скоростному и качественному ремонту.
Леонид
12.04.2013
Индиан, мы рады, что вы рады:). И Ваше воображение этому подтверждение:).
Petr
28.04.2013
Видимо лейбак "Авито" на фотке с ноутбуком - оптический обман, который сотрудникам сервис-центра не виден. Отпираться, что отзыв липовый бессмысленно, только позориться.
Владислав
13.11.2010
25.11.2009 г. сдал в ремонт ноутбук. Вместо обещанной диагностики в течении 3-х дней, она продолжалась 2 недели. Сроки ремонта, так же затягивались и, 15.12.2010 г. я, позвонил и решил забрать ноутбук из ремонта. Получил категоричный отказ, из-за, уже, якобы моего телефонного согласия и уже заказанных деталей. В тот же день, мне перезвонили и сообщили о готовности ноутбука! Взяли за работу и диагностику 10000 руб. и дали гарантию 1 месяц! 25.06.2010 г. дефект снова полностью повторился! 26.06.2010 г. снова сдал ноутбук в ремонт, с требованием выполнить диагностику и ремонт по гарантии! В течении 3-х недель проводилась диагностика в течении которой, при моих звонках информация постоянно менялась, то плавающий дефект электроцепей (которые ими же ремонтировались), то проблемы с матрицей. 14.07.2010 г. мне перезвонили и затребовали дополнительно 8000 руб. на замену матрицы! От нового платного ремонта, я отказался и потребовал в письменной форме выполнить ремонт по гарантии. По моему требованию, ремонт был выполнен, но при выдаче ноутбука, мне не хотели выдавать акт выполненных работ. Акт я, вытребовал, где было указано не о замене, а о бесплатном восстановлении матрицы и не слова о гарантии. 11.09.2010 г., через 30 дней после ремонта, дефект снова полностью в 3-й раз повторился! Я сразу же в письменной форме потребовал возврата денег за непрофессиональный ремонт, либо ремонт в фирменном сервисном центре за их счёт. Они попросили оставить ноутбук для принятия решения. И тут началось. Оказывается за 30 дней, прошедших с ремонта ноутбука, я так запылил, что там произошёл перегрев и вообще они не знают, как я его эксплуатирую и т. д. и т. п. Я написал им очередное заявление, где указал, что намерен произвести независимую экспертизу и по её итогам подать на них в суд. В результате, через неделю мне вернули ноутбук снова в исправном состоянии, заявив, что они всего лишь сняли ошибки видеокарты из-за запыления и никакого перегрева не было и они такого, не говорили. Акт выполненных работ в этот раз, ссылаясь на указание руководства, мне категорично не выдали! Каждый раз, находясь у них в офисе на Ленинградском пр., я был свидетелем одних и тех же разговоров с возмущёнными клиентами о неправильной эксплуатации, о невыполнении профилактических работ, о запылении, о следах перегрева. Те ещё профессионалы! Не советую обращаться! Если снова дефект повториться - подам иск в суд по полной программе, все документы и аудиозаписи переговоров, и звонков с ними, храню.
Владислав
21.06.2012
В итоге всё снова повторилось! Ноут забросил на антресоли. Купил новый! В суд идти было лень. А надо было, судя по отзывам, они уже развели пол-Москвы. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!
Леонид
12.04.2013
Владислав, вы можете почитать информацию на любом сайте производителя ноутбука и необходимом техническом обслуживании. В любом случае мы открыты для общения, приходите и мы все решим в вашу пользу.
George
07.10.2010
Был не прав, приношу извинения, отзыв писал на эмоциях, до посещения сервисного центра, на деле оживили фотик, который я в хлам убил :), спасибо.
321
27.02.2014
Похоже парень действительно в хлам раз извиняется за ненаписанный отзыв.
Сандлер Георгий
22.09.2010
Может конечно что-то они и чинят, и может даже и хорошо, и может даже быстро, но на себе проверять не хочу. Огромное спасибо, Александр, что отказались чинить (это отдельный "весёлый" пункт договора, по которому они вправе отказать в ремонте придирчивому и требовательному клиенту - короче вся ставка на лохов) после слава богу несильно затянувшейся диагностики. Скорее всего уберегли меня от очередного попадалова. А так, для ЛОХОВ - ВЕЛКАМ!:) Скупой платит дважды. И так просто наблюдения - в хороший сервис стоят очереди, в плохой -... что-то ажиотажа я у их дверей не увидел;) неужели народ перестал на дармовщинку покупаться? Ну правильно - даже мыши теперь умными стали - не все за сыром в мышеловку.
Леонид
13.04.2013
Сандлер Георгий, среднемесячный поток более 1500-2000 договоров, поделите на 30 дней. Очередей нет, ввиду правильной организации и упрощения процесса.
Сандлер Георгий
22.09.2010
Добавить нечего - всё уже в предыдущих постах описано. На себе проверять новые косяки не хочу. Завтра хочу свой фотик забрать из диагностики (послезавтра будет неделя вместо 3 дней, а расхожая фраза - "будет известно во второй половине дня, плавающая поломка;)" вселяет ощущение выросших у меня ослиных ушей. Поскольку, если мастер чайник, то все поломки у него плавающие. А мне ждать пока он их выловит некогда, даже если это произойдёт (и если к тому времени не все родные детали в нём поменяют на убитые запчасти). К тому же отзывы убеждают, что надо забирать как можно срочнее: (если сервис - труп, его уже ничего не оживит) и сколько бы Александр не писал, что у него всё збс, а завистники и конкуренты хотят помешать его "успешнейшему" бизнесу;), это не вызывает даже усмешки.
Леонид
13.04.2013
Сандлер Георгий, в авторизированных сервисах диагностика занимает 2 недели и не потому, что мастер чайник. Среднемесячный оборот 1500-2000 договоров, посчитайте процент "недовольных" за все года:) Нет отзывов только о тех, кто ничего не делает.
Дмитрий
09.09.2010
Не советую никому. Отдал на замену аккумуляторов iPhone и iPod. В итоге: у айфона перестала работать кнопка управления, сказали - шлейф менять (до их шаловливых рук все работало). Поменял за два косаря. Отдали - не работает нижняя часть экрана. Принес обратно. Звонят мне, говорят - экран поврежден, под замену. Только для Вас - 5000 р! (а так он шестеру стоит). Благодетели. Тем временем в плеере кроме батарейки тоже нашлось, что поменять за деньги. Хочу забрать все как есть, пока еще чего не сломали - три дня собирают, звонишь - приезжайте в обед, после обеда, завтра, послезавтра. Короче говоря, нагрели конкретно. Не ходите туда, люди, не надо. Дмитрий. PS. Звонил их менеджер - айфон вообще перестал работать. И наводящие вопросы задает типа "а может вы его роняли, вот там царапинка-вмятинка. " В общем, финита ля комедия.
Леонид
13.04.2013
Дмитрий, порой понимание проблемы и желание ее уменьшить не может решить ее. Приходите, мы все решим в вашу пользу.
Дмитрий
30.04.2013
Леонид, прошло два с половиной года, предложение на повторный ремонт через такое время похоже на глумление, если вы считаете себя умнее других, то хотя бы смотрите, что вы пишите. Плеер и телефон давно починены в другом сервис-центре.
Александр Жданов
12.12.2009
Ответ для "Только негатив": в ваших словах откровенная ложь, на протяжении 10 лет наша компания говорит сроки диагностики, от 1 до 3-4 рабочих дней, в стандартных случаях (если не плавающий дефект). По поводу каверзного условия, данный пункт сделан для "нормальных" людей трезво смотрящих на жизнь, для облегчения и ускорения ремонтных работ. Не нужно приезжать в сервис и давать согласие на ремонт, а достаточно дать его по телефону. Не судите всех по себе и жить будет легче. Мы всегда идем на встречу конструктивным и разумным предложениям. Ответ для "Шарашкина контора": Не судите всех по себе и не будьте голословны. Наша компания никогда не занималась выпайкой каких-либо исправных элементов! А если вы готовы отстаивать "свою" правду, то напишите все, как положенно по закону, данные о себе и мы докажем вам обратное.
Indian
02.04.2013
Вам новое принеси, вы все равно чинить будете. У меня сестра сдавала плеер дешевенький, когда узнал сколько взяли за ремонт - обомлел. Сдавала - не работали кнопки, отдали - глючит громкость. И таких отзывов не один. Все жалуются на жадность и вранье по диагностике. Вопрос с плеером этим всплыл случайно. Он валялся в ящике у ней. Хотел поюзать, а он не работает. Пытался сдать обратно, но на приемке отказались. Видимо авторитет дешевле 5 минут, которые требуются на нормальную диагностику. Плеер я пытался отдать в приемку г. Зеленоград, корпус 219, прождал приемщика 40 минут, он просто ушел куда-то с 12 до 13 часов. Услышав предложение на оплату диагностики, я решил воздержаться от дальнейшего общения с вашим центром.
Indian
02.04.2013
Что вы имеете в виду под анонимностью? Вам паспортные данные что ль дать нужно? Это не мы должны доказывать свои претензии, а вам следовало бы быть более честными перед людьми и перед своей совестью.
Федор Иванович
11.04.2013
Жесть, уже в 2009 году были плохие отзывы. Видимо компания с самого начала начала свою деятельность по облапошиванию клиентов. Просто честно чинить и брать деньги за реальную работу-видимо не манит Александра Жданова. Гораздо проще посадить на телефон разводилу, который будет впаривать всем и врать. Пусть отзывы плохие зато денег больше. Вот политика этой компании.
Леонид
12.04.2013
Indian, я вижу по отзывам на разных сайтах вы у нас чинили с 10 техники, будем рады видеть вас со вторым. Возникшие недопонимания и огорчения мы постараемся решить в вашу пользу. Федор Иванович, наша компания так работает с 1998 года, и пережила не один кризис, не думаю, что это возможно воплотить в жизнь с Вашими мыслями. Приходите в гости и мы решим все вопросы в Вашу пользу.
Федор Иванович
27.02.2014
Приходите в гости и посмотрите на наглое лицо нашего приемщика, который в глаза написает сам себе, но не признает свою неправоту. Особенно, если при этом придется возвращать деньги или переделывать плохую работу.
Андрей
13.10.2009
Помимо указанного выше условия о Невозврате замененных элементов, что само по себе нонсенс! Так еще и хваленый сервис на деле полная лажа. Отправил на диагностику проектор - сказали день, два. Звоню уже неделю, раза 4. Каждый раз с утра. И мне овечают - "перезвоните после двух, у нас база обновляется в два. "Как попка! Что ни спросишь - "перезвоните после двух". Выпросить у них более предметную информацию нереально. Жду еще неделю и забираю обратно! Еще одно каверзное условие договора: "2. 3 Согласовывать с КЛИЕНТОМ стоимость и сроки выполнения работ в устной форме, в соответсвии с положением ст. 159 ГК РФ" Т. е. никаких гарантий по срокам. Сегодня скажут одно, а зватра скажут, что этого не было.
Леонид
13.04.2013
Андрей, гарантии письменные и диагностика проекторов на протяжении 15 лет существования нашей компании занимает до 14 рабочих дней, ввиду отсутствия поддержки производителей на Российском рынке.
Обманутые
28.09.2009
Занимаются выпайкой деталей из хороших устройств и заменяют их на б/у. И доказать вы никому ничего не сможете. В их гарантийке на ремонт есть такой пункт: "Замененные (неисправные) компоненты остаются у ИСПОЛНИТЕЛЯ в безвозмездное пользование". Нормально! А потом эти якобы "неисправные" детали просто вставляют в устройства, которые сдают им в ремонт такие же обманутые клиенты.(( Так что не клюйте на их недорогую диагностику в 350 руб., а либо покупайте новое устройство, либо отдавайте в ремонт в авторизованные сервисные центры. Бесплатный сыр, как говориться, только в мышеловке((
Сергей
14.08.2012
Парни нетрадиционной ориентации, соответственно и поступки, и отношение ко всем клиентам такие.
Леонид
13.04.2013
Обманутые, новые компоненты сейчас стоят копейки, и тратить свое время на копейки бессмысленно, но это и не главное, мы за 15 лет таким не занимались и заниматься не собираемся, это уголовная статья. Сергей, своих увидели? :) У нас все женатые и с детьми.
Да и цены адекватные
Москва
Согласен, мастера хорошие. В кратчайший срок диагностировали неисправность ноута и починили
Москва
Сергей
11.05.2018
Обращаюсь в данную компанию не первый раз! Качеством работы доволен. последнее обращение было с macbook pro, перестал включаться, а на нем вся жизнь и работа.
спасли за неделю, отремонтировали ноутбук, и чт самое главное - спасли все данные! спасибо огромное! очередной раз выручаете
Москва (ip адрес и город не совпадают)
Популярные компани