Тоже летела транзитом через Москву. По прилету в конечный пункт потерялся мой чемодан,в котором находились лекарства ежедневного приема.Описать мое состояние просто невозможно! Представители что-то бубнили в ответ,обычные фразы чтобы отвязалась,говорили, что я не одна такая, что это штатная ситуация!Короче, КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ - это девиз Аэрофлота! А деньги дерут не малые! Если хотите потратиться и быть оплеванными-вам в Аэрофлот! Поставила одну звезду,потому что ноль не предусмотрен, к сожалению!
