Рейс SU 1712 18 ноября 21:50
Пишу отзыв, после того, как прошла регистрацию, находясь в аэропорту Шереметьево г.Москва. Допустимый провоз багажа 23кг. Но увы, уже после того, как упаковала багаж защитной лентой(стоимость упаковки 500р) и поставив багаж на весы, при регистрации сотрудник Аэрофлота сообщила, что вес моего багажа превышен на 1кг. И попросила пройти в кассу и оплатить перевес.
Какого же было моё удивление, когда мне озвучили сумму в 2500т.р!!! Я конечно, сама придерживаюсь правил и порядков установленных той или иной организацией и люблю, когда порядок во всем, но эта стоимость за перевес в 1 кг. считаю не обоснованно дорогой!!! Нет никакой тарификации оплаты за килограммы, был бы у меня перевес на 10 кг. или на 1 кг. разницы нет, в любом случае мне, как пассажиру придётся оплатить 2500т.р. Сложившейся ситуацией я не довольна! Прошу пересмотреть тарификацию стоимости багажа и уведомить меня о принятии решения по тел. 89242251015 или на почту Allata.kmss@mail.ru
