Удивительное рядом!!! В начале августа летал в Белград по программе Аэрофлот бонус, бронировал билет в бизнес. Код бронирования - SDMIKIС. Cумма сборов - 7743 руб. Собрался лететь в декабре 5-11. Обнаружил, что сумма сборов составляет 13540 руб. Вопрос, как таксы и сборы за один и тот же перелет могут вырасти в 2(!!!) раза??? Ответ в центре бронирования: "...по решению руководства...". А дальше - бред:"...Стоимость питания, топлива, обслуживания...". Оставляем за скобками... И тут в памяти всплывает назначение какого-то крутого персонажа, признанного вывести сегмент Аэрофлот Бонус на безубыточность... Ага, систему поощрения и лояльности??? Ну, вот вам и результат!!! Отмечаю, что сборы за билет эконом класса сохранили на том же уровне! А за бизнес - увеличили в 2 раза. И самое забавное, сборы за билет бизнес класса составляют...стоимость билета в эконом на эти же даты! Вот вам и монополия. Что хотим, то и делаем, а вы говорите - забота о пассажирах... Да, ещё и лояльных...
