9 мая летела рейсом Иркутск-Сочи. По прилету ( в 16.50) обнаружилось, что багаж не прилетел. Перезвонили в 1.30, что можете забрать багаж. Среди ночи вынуждена была взять такси, съездить в аэропорт, получила багаж. По приезду в гостиницу обнаружила, что в багаже в косметичке разбиты духи, лак для ногтей. Все содержимое пришлось выбросить, так как все было испорчено. В феврале опять возвращаясь рейсом Сочи-Иркутск, в аэропорту Иркутска выясняется, что багаж кидали так, что внутри лопнула канистра с вином, испорчены вещи, составлен акт, но компания ПАО аэрофлот отписывается, что авиакомпания не несёт ответственности за испорченные вещи. Так что подумайте стоит ли пользоваться такой авиакомпанией, где ваш багаж портят, за который не несут ответственность и не хотят отвечать за свои действия.
