Пытаюсь дозвониться до компании по телефону, чтобы обменять билет на более раннюю дату с доплатой. Два раза меня сбросили по прошествии 30 минут, после первого ответа оператора. Могли бы перезвонить или посадить больше операторов. Ожидание ответа более 20 минут для подобной компании - полнейшее неуважение к клиентам. Особенно с учетом того, что это единственный вариант для обмена билета в Аэрофлоте. Звоню в третий раз. Прошло 26 минут, ответа нет. Билет надо поменять срочно на завтра - возмущению моему нет предела!
