Это не компания... это чёрт знает что.... 27 мая 2016 в 10.00 я с сыном должна была вылетать из Москвы -Внуково в Сочи... рейс отменили, нас пересадили на рейс в 12.00 из Шереметьево... ну это ладно, мы сели в самолет, вроде все нормально, около часа мы просто просидели и тут объявляют, что самолет неисправен, всех пассажиров высадили и раздали ваучеры на питание на целых 490 рублей на человека, это притом, что в аэропорту только кофе стоит 300 рублей минимум... представитель авиакомпании вежливо объяснил, что нам надо ожидать новостей о том улетим ли мы когда-нибудь в Сочи у выхода номер 19.... и тут о чудо... в 16.00 обявление: всем пассажирам нашего рейса надо срочно подойти к выходу номер 1... так вот и бежали мы сломя голову через весь терминал всей толпой, от 19выхода к 1 выходу... ну вроде добежали, вроде полетели, и вот мы уже в Сочи... последней каплей было то, что мы с сыном в Сочи, а наш багаж не прилетел... представитель авиакомпании так вежливо спокойно пояснил : а ваш багаж остался в Шереметьево, такое бывает... я оставила свой телефон, мне пообещали, что мой багаж доставят мне на дом, в удобное для меня время... дождалась, привезли, выставили мою сумку из машины и уехали, даже до подъезда не помогли донести...
