Отвратный сервис! При брони не на их сайте, а через посредника были перепутаны местами имя и фамилия, всем другим авиакомпаниям в мире на такое либо вообще плевать, либо можно легко поменять по телефону, но только не у аэрофлота! На борт они не допустят с данной ошибкой, а поменять напрямую нельзя, только посредством обращения к посреднику, через которого куплен билет! Лишний геммор клиентам, заплатившим весьма немалые деньги за билет! Минутное действие обращают в целую проблему! Другими авиакомпаниями друзья летали без проблем с перепутанными местами именем и фамилией! Все для любимых клиентов!
