Мой дядя получил черепно-мозговую травму месяц до вылета,но так как он живет один мы не знали про билеты!Он пролежал мес в коме,после трепанации черепа!!!!Когда я позвонила в авиакомпанию,мне ответили что он должен был заранее сдать билеты!!!!Уму не постижимо какой бред!В итоге нам вернули 3000,с 13500 ,издевательство над людьми!
