В целом мне понравилось обслуживание пассажиров,но это касается обслуживание в самолёте ,30.06.17 экипажа рейса 2011 Прага Москва в сложных ситуациях действовали проффисионально ,командира экипажа Алексея .А при перегистрации билетов на стойки оперативной службы в Москве ужасно, простояли в очереди 3 часа толпа народа стояли в окна с 5 по 7 окна чтобы поменять билеты сотрудники не говоря что у них закончился рабочий день встали и ушли в 24_00 ,нам снова пришлось перейти на другую стойку и снова простоять ещё 4 часа и это было все ночью ,все на нервах,это все понятно,не каждый выдержит,в целом всё хорошо. Всем спасибо.
