К сожалению, в Петербурге один аэропорт. Видимо, это сильно сказывается на качестве обслуживания (как миниму в Пулково 1)- не хотите, не летите. Плохо очень многое:
1. Парковки не соответствую пассажиропотоку:
- Встать на многодневную стоянку практически невозможно (специально обращаю внимание - практически всегда висит объявление об отсутствии свободных мест).
- сегодня больше 10 минут выезжал со стоянки с почасовой оплатой - очередь, не работает один автомат для приемки денег
- бесплатную парковку делали, похоже, только чтобы сказать, что она у них есть
2. Сидячих мест в здании аэропорта очень мало. Вообще места очень мало, фактически все люди стоят в узком длинном пространстве перед стойками регистрации и выходами
3. Вентиляция катастрофически не справляется (а сегодня 20 градусов и нет солнца)
4. Регистрация, почему-то, идет существенно медленнее, чем в других аэропортах (но, возможно, зависит от авиакомпании)
Общая оценка сервиса 3 с минусом. Стыдно
