- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 642 раза

Air Astana

050039, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А
+7 727 258 41 35
  • Положительных: 73 отзыва
  • Отрицательных: 69 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Air Astana
Гость
27.04.2012
Хотелось бы пожаловаться на работников данного аеропорта! Вчера прилетела из Питера ( 26.04) не обнаружила в чемодане пару новых вещей , купленных в Питере. Уже много раз летаю, такое впервые. Рейс Ст . Петербург- Тель Авив задержали на час, никаких объявлений о задержке рейса не было,люди стояли в очереди целый час. Аеропорт ужасный, за Дьюти Фри промолчу....
Клиентка, рейс FV 0245
03.06.2012
29 мая я летела из Питера во Франкфурт. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Но, к сожалению, заключительный аккорд - организация прохода к досмотру - поразила непрофессионализмом. В посадочных таллонах указан номер ворот (5) и время посадки (11:40). За 20 минут до посадки ворота ещё закрыты. На ближайшем к ним мониторе указан номер ворот, и это по-прежнему 5. С вопросом обратиться не к кому - вокруг исключительно магазины и бары, но не одной стойки информации. Отправляюсь на поиски кого-нибудь, кто может дать вразумительный ответ, и наталкиваюсь на монитор, где сказано, что выход для моего рейса - через ворота номер 1 (это другой этаж). При этом постоянно звучат объявления на самые разные темы, но об этом изменени ни звука. Сам досмотр организован плохо: толчея у транспортёра, не ясно, куда что ставить, куда идти, где чей ящик для вещей.
На мой взгдяд, это вопиюще непрофессиональная и некачественная работа. Очень жаль, что город прощается со своими гостями так неуклюже.
Никаких объясниний и извинений не последовало. Надеюсь, что последуют после моего комментария в этом форуме.
Гость
25.06.2012
Картина грустная господа! С каждым годом емкость площадей для пассажиров уменьшается за счет точек питания, дышать уже нечем. Улетали 24.06.12 В Иркутск. Ведь ничего не понять абсолютно! Вместо привычного нам большого табло у становили 2 телеэкрана, к которым не подойдешь ввиду скопления народа. Регистрация велась одновременно на 4 рейса а/компании *Россия*.Причем на табло стойки рейса не было вообще, догадайтесь сами.Не имея сноровки, и приехав за 2 часа можно просто опоздать! А как вы думаете/4 рейса/, за 15 минут хвост очереди ни на сантиметр не двинулся.Диктор вещает очевидно для себя-ничего не слышно! К работникам претензий нет,все вежливы, но технология...А как красиво в этот же день вещали про 80-летия аэропорта.Начальник смены с упоением рассказывала, что с каждым годом лучше и лучше. Это для кого? А руководству надо призадуматься, хотя сомневаемся, что думают о пассажирах, а не о торговых точках.Уважаемый персонал, держитесь, будем страдать вместе.Хоть бы о репутации города позаботились,продано все.
Гость
02.07.2012
Вчера 01.07.2012 прилетели в Пулково-2 рейсом из Мюнхена. Первое, что нас поразило (не говоря уже об иностранных гражданах...), это ОГРОМНАЯ очередь на паспортный контроль. Мы провели в этой очереди 50! минут (для сравнения - в Мюнхене это заняло 5 минут, а аэропорт Мюнхена - это огромный транзитный аэропорт!). Удивили места общего пользования - в женском туалете 2! кабинки (на весь зал прибытия), однослойная туалетная бумага и она же в разъеме для бумажных полотенец. Действительно, откуда у а/п Пулково деньги на что-то иное? Странно, что еще газету не нарезали и кусок хозяйственного мыла на раковину не плюхнули....На весь зал прилета один кулер с водой. Зато на выходе гордо возвышается бизнес-центр Пулково. Позорище, одно слово. Но что нас повергло в шок, так это зал получения багажа. Пока мы стояли в очереди на паспортный контроль, прилетело еще несколько самолетов, и наш багаж был уже выгружен. Когда мы вышли из зоны паспортного контроля я начала просто нервно смеяться - по лентам ездили наваленные сумки и чемоданы уже с нескольких рейсов, они падали, наваливались друг на друга и по всему залу также были разбросаны чемоданы, сумки, коляски, и вещи из раскрывшихся чемоданов! ОГРОМАЯ очередь в пункт розыска багажа. Работники Пулково залезали на ленты и ногами! скидывали чемоданы. Все остальные сотрудники просто ходили, сидели, выходили покурить и снимали все на видео! Никаких попыток справиться с этим хаосом и помочь людям! Принцип "это не моя работа". Мы были в шоке, иностранные граждане в ужасе. Аэропорт по сути лицо страны въезда, создает первое впечатление о стране, городе. Вот с такой кривой, мерзкой рожей встречает СПб своих гостей!
Лерок
05.07.2012
Что тут еще сказать можно?!Конечно,аэропорт полон грехов!
Безумно всё непонятно,в П-1 нет хорошего добросоветного табло.Но с отлетом мы еще как-то смирились,ну,если не считать,что в зале ожидания регистрации на сам рейс,мы были друг на друге,места вообще не хватает.В одном зале несколько рейсов.Регистрация на прошлый рейс уже прошла,началась наша-старое сообщение все так и весит.Все ходят, толкаются,спрашивают на какой рейс идет регистрация-бред!
Максим
19.07.2012
Улетал по разу из обоих терминалов. Впринципе к персоналу претензий нет никаких. Но администрация все-таки обратила бы внимание:
1. Табло с информацией о рейсах мало
2. Территория маленькая, так еще и плотно заставлена всякими кафе/магазинами
3. Навигационных вывесок практически нет - проще отловить сотрудника и выяснить у него где курилки, туалета и т.п.
4. Половина эскалаторов не работает - вверх работает, вниз нет. Не то что бы проблема, но не понятно зачем строили. Тем более что альтернативой является узкая (менее метра в ширину) лестница.
Roman
23.09.2012
Аэропорт порадовал дважды. Летел "Туда" милая и вежливая девушка (даже в 6 утра) на регистрации. Выбрали мне у окна с пространством для ног. Летел "Обратно" - вообще чудеса, впервые помню, чтобы сумка на выдаче багажа меня обогнала (хотя мы выходили без задержек). В общем. красота!)
Владимир
05.11.2012
Вынужден летать через Пулково несколько раз в месяц. ОЦЕНКА - ниже плинтуса:
1. Подъезд - машину не припарковать. Главная цель администрации - ободрать автомобилистов, а ГАИ помогает даже за 1 км эвакуатором. Зато рядом огромнейшие пустые газоны для ворон и чаек. Для бесплатной парковки за километр выделили покрытую щебнем и лужами площадку но стоянка только с водителем. А когда прилет рейса то не протолкнуться на единственной дорожке забитой такси и вереница машин медленно тянется ожидая каждого садящегося в авто. Бесплатного времени 15 мин конечно не хватает. Гребут и гребут деньгу на пустом месте - чтоб они подавились! Все для народа, а рядом плакат "Россия - страна возможностей" т.е. обдирания за проезд по родной земле. Не удивительно если в Пулково главный принцып нагреть руки (как в гибели самолета из-за экономии топлива и желания на этом заработать) то что говорить об удобствах пассажиров.
2. Внутреннее обслуживание сносно еще, но можно не попасть на борт т.к. могут поменять выход на посадку в павильйоне на летном поле и не объявить, а туда надо переть по подземному тоннелю. Аэропорт давно устарел и переполнен.
3. Цены на почти все товары в аэропорту больше городских в 1.5 - 2.5 раза, проходы узкие не разойтись но удобства пассажиров побоку - ГЛАВНОЕ ОБОДРАТЬ С НАС ПО МАКСИМОМУ. ВСЕ ДЛЯ БЛАГА НАРОДА
Валерия
27.11.2012
Очень недовольна сервисом обслуживания в аэропорту Пулково 2. Мы с мужем летели дневным рейсом в Таллинн. Когда проходили спецконтроль с нас заставили снять одежду и обувь. Мы с мужем долго выбирали чистые корзины. Это просто ужас какой-то. Они все грязные, как будто недавно в них возили картошку. На некоторых корзинах видны следы от разлитого кофе и каких-то напитков. Я всё разложила в корзину, но когда одежда и сумка выехали из аппарата была очень удивлена, что сотрудница без моего ведома выложила сапоги из корзины и сумку тоже, мотивируя своё поведение что она 100 раз повторила, что сумки с обувью нужно укладывать на грязную ленту, на которой до этого побывало сотни сумок и грязной обуви. В результате мои чёрные замшевые сапоги и сумка оказались со следами белой пыли и грязи. Молодые ребята очень хорошие и понимающие, даже сказали что с одобрением относятся к моим проблемам, а вот девушки это прямо какое-то проявление злобы и ненависти к пассажирам. Ни в одном аэропорту я не встречала такого хамства, особенно таких "чистых" корзин. И это аэропорт, который является лицом гостепреимной Северной Столицы
Наталья
10.02.2013
Просто в голове не укладывется, как в культурной столице может быть такой аэропорт! Мало того, что на крыше перевернутые "ведра" стоят, так и с удобством и персоналом большие проблемы. Улетали с мужем, заранее прошли on-line регистрацию, приехали сдавать багаж, отстояли очередь, хотя на сайте авиакомпании четко сказано, что багаж в этом случае сдается вне очереди. Девушка на регистрации. видимо, впервые видела посадочные талоны с on-line регистрации, и попыталась сказать, что на посадке будут проблемы. Прохождение предполетного досмотра оставило неизгладимые впечатления. Во-первых, габаритная тетка, проставляя штампы в посадочные талоны, что не заехала мужу в глаз - это так она замахивается печатью. Лотков для одежды и обуви нет - куча обслуживающего персонала, и все стоят, как лани, и никто обратно лотки не отдает, видимо, надо самому через рамку проходить за лотками, а потом обратно. Очень не понравилось, когда мы попросили пододвинуть лотки. Ни в одном годоре мира не требуют вытащить планшетник из чехла - видимо, СПб - исключение, при этом создали столпотворение, т.к. лотком, опять же не было. Рамка звенит тогда. когда ей захочется, хотя уже все было снято. Потом обслуживающий персонал долго и упорно стоял над душой, чтобы мы побыстрее освободили лотки для вновь зашедших пассажиров. Улетаю множество самолетов, пунктов досмотра только три. Выходы с 1 по 6 в центре поля, на ленте надо добираться, которая, к счастью, работает. Эскалаторы не работают, приходится пешком по лестнице вояжировать. Курилка в накопителе - это нечто!!! Легче бросить курить, чем в нее зайти. На выходах 1-6 приличного кофе не купить - сплошное пиво и сок. Чувствуешь, что находишься не в аэропорту, а в СИТИ-БАНКЕ - везде реклама, что в совокупности с хамским поведением персонала наводит на грусные мысли. Привыкла, что питерцы - народ воспитанный, но на аэропорт это не распространяется. Мой совет - если улетаете из Питера - сокращайте время * в аэропорту, связываться с персоналом - себе дороже - ничего не докажешь, будешь крайним, испортишь себе настроение. А персоналу и администрации аэропорта Пулково надо учиться работать, скажем. в аэропорту Дубая.
Гость
27.02.2013
Прилетели из Ниццы в терминал 1 и почувствовали себя на ташкентском базаре. Не совсем понятно, почему международные рейсы перевели сюда из Пулково 2 ? Весь технический или обслуживающий (не знаю как правильно) персонал из "братских республик", посиделки целыми аулами, пока ждали такси- насмотрелись ! Сомневаюсь, что с документами у них все в порядке, хотя аэропорт это особый объект (это пассажирам демонстрируют очень активно : чуть ли не до трусов раздевают, зачем-то заставляют доставать из чехлов ноутбуки, телефоны,провода зарядных ). Но самое неприятное - ПЫТАЛИСЬ ВСКРЫТЬ НАШ ЧЕМОДАН ! Обнаружили это только дома, так как замки сверху еще прикрыты ремнями, поэтому жаловаться уже было бессмысленно- не доказать. Хорошо, что чемодан надежный, а не китайская безделушка. За многие-многие годы это единственный раз , и это стало неприятным сюрпризом.
Парковка - позор !!!
Гость
03.04.2013
Давненько не приходилось бывать а Пулково-1. А здесь пришлось. Во что превратился аэровокзал это просто стыд для северной столицы. Припарковаться негде даже на платной стоянке,бесплатной не нашел. Большую часть площади перед аэровокзалом занимает суточная парковка. Час парковки стоит 100 руб. Пробыл на парковке 47 мин. при оплате автомат показывает, что оплатить надо 200 руб. Жалко что молотка под рукой не оказалось. Сам аэропорт - это торговый центр причем в самом извращенном виде. Где только можно и нельзя размещены шанхайчики: кафешки с продавленными стульями и ободранными столами, киоски с прессой и прочей всякой дребеденью. Отсюда лабиринты непонятных узких переходов (указатели плохо заметны и не адекватны расположению объектов). Скученность и толкотня пассажиров из-за тесноты ужасная, присесть практически негде (скамеек не хватает). Впечатление, что ты не в аэропорту Питера, а где то в Ср. Азии - добрая половина пассажиров узбеки или таджики. Упаковка багажа стоит 300 руб., но средне-азиатские представители, расположившись у 9-11 секторов вылета упорно предлагают эту услугу за 150 руб. с доставкой к чемодану. Двое мотают скотч-пленку, а трое пасут пространство. Не верится что служба безопасности не в курсе. Wi-Fi free есть, но пописать проблема. Неужели не хватает средств на поддержание аэропорта в достойном состоянии со стоимости билета или монеты от вонючих шанхайчиков не пахнут. Каким был аэропорт и во что его превратила алчность. Стыдно за Питер - культурную столицу.
Гость
24.08.2013
Много написано неприятных вещей об этом аэропорте.
Жаль, что в таком замечательном городе твориться такое безобразие.
И еще больше поражает бездействие ответственных за это безобразие лиц.
Столкнулись со многими перечисленными проблемами при перелете из Новосибирска в Киев через Пулково-1.
1. Чемодан и его содержимое - в "хлам" (с первого раза даже не признала свой чемодан). А ведь было все упаковано.
2.Рейс был транзитный, опаздывал. В результате носились как "потерпевшие" сами себе. И никому до нас дела не было.
3.При досмотре так разували и раздевали, что телефон супруга из-за всей неразберихи остался "жить" в Питере.
4. Очереди жуткие!
5. Полученный багаж никто не проверяет-Ваш он или нет. Бери и иди спокойно. Впервые такое вижу!
И САМО ОБИДНОЕ В ТОМ, ЧТО ВСЕМ НА ВСЕ ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ!!!
ГОСПОДА, послушайте доброго совета - если есть возможность избежать прибывания в этом аэропорту-ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕЮ-НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
Берегите свои нервы и имущество.
Удачи всем.
Гость
31.08.2013
Побывал не во многих аэропортах( не только России), но Пулково-1 - это что-то не вообразимо ужасное!!!!!! Ужасные очереди, жуткие задержки, так получилось что летел в крым, что туда, что обратно с пересадкой в Питере, и оба раза задержали рейс, причины не знал никто из персонала... Да и не случилось бы ничего страшного подождать лишних 3-4 часа, если бы было где! мест на всех не хватает, чтобы где нибудь прилечь речи вообще не идет... Для себя с подругой решили раз и навсегда, через Питер мы больше не летаем...
Гость
01.09.2013
Прилетели сегодня ночью (с 30.08 на 31.08 рейс с о.Закинтос)! Полет прошел нормально, но вот сервис Пулково, а точнее его отсутствие и откровенное хамство сотрудников поражет!!! Багаж ждали час!!! Вызвав на разговор представителей компании для получения объяснений в ответ ничего вразумительного не услышали! Зато пригнали троих полицейских, видимо боялись что мы пойдем по летному полю сами забирать багаж! Но самое ужасное началось, когда привезли чемоданы, их швыряли с таким грохотом, что большинство из них были повреждены и все это на наших глазах и тех самых полицейских!!! Пришлось просить их утихомирить грузчиков, так как на наши просьбы не кидать так чемоданы и коляски они не реагировали!!!
Виталий пассажир
05.09.2013
Прилетел в аэропорт Пулково – аэропорт Культурной столицы России так сказать... Пошел получать свой багаж. Отношение к людям и чужому имуществу, конечно, совершенно не культурное. Выгружают чемоданы на ленту кидая один на другой, а там как повезет. Итог - получил свой чемодан без одного колеса. Но это еще не самое страшное. Зашел в туалет и тут открылась такая картина…возникает вопрос – там вообще уборка ведется? Я понимаю, что людей много, проходимость большая, но это вообще уже…не смывают, везде бумага валяется, раковины страшные - зайти противно.. Вообщем, работайте над ошибками.
Гость
17.09.2013
Летаю часто, самый большой минус, что после постановки самолета необходимо ждать выхода даже на внутренних рейсах минимум 20-30 мин. Зачем и почему? автобусов хватает, людей вроде тоже. Портит всю картину от вцелом положительного впечатления.
Мария
08.03.2014
Всегда летала из Пулково 2, недавно провожала друга из нового терминала. Простояли в очереди, чтобы под'ехать к отправлению минут 15, поехала на парковку, чтобы поставить машину, выяснилось, что бесплатного времени нет. Парковщики с красными носами объяснили, что терминал оплаты находится "там...", махнув рукой в неопределённом направлении.Если человек улетает и оставляет машину, то с чемоданами ему тащиться до здания довольно далеко. Само здание аэропорта удручает, стоек мало, народа много, оповещение орет (именно орет!). Вокруг строительная грязь, все в пыли, все перекопано. Опозорили город! Уж лучше наши старенькие и уютные Пулково 1 и Пулково 2. Для чего нужно было запускать в работу такой сырой проект непонятно. Зато сколько разговоров!
Гость
10.03.2014
Вчера, первый раз был в новом терминале, впечатления мрачные. Заезжал в зону прилета 20 мин, все пихаются в пробке. В проезде стоят как попало, вторым рядом, на аварийке. С платной парковкой ничего не понял Поставил машину в метрах 400 от выхода, под знаком остановка запрещена. Одно радует, что все закончилось нормально.
Гость
14.03.2014
Читаю отзывы и ни чему не удивляюсь. По опыту работы в П-2 предполагаю что в летний период произойдет естественный затор из автобусов, на которых будут встречать рейсы прибывающих в купе с убывающими туристами-пассажирами Европы. Пропускной трафик автомобилей в новом терминале не справится с естественными нагрузками. Сохраню свой пост, посмотрю что будет через полгода
Гость
16.03.2014
Новый терминал Пулково- ПОЗОР! Очередь на паспортный контороль полчаса, ожидание багажа 1 час, пробка при подъезде к терминалу на 1,5 часа! на автобусы маршрутки из аэропорта длинные очереди! движение на выезде с аэропорта организовано ужасно. От сотрудников аэропорта никаких действий по решению этих проблем! даже в старом терминале при всей тесноте таких проблем не видела.
Гость
23.03.2014
Аэропорт норм. НО ОБСЛУЖИВАНИЕ -ни какое!!! Начиная с пробок на подъезде, продолжая барами и кафе,а так же регистрацией, заканчивая досмотром вещей и получегием багажа. У же наблюдал, как при падении ломаются кейсы и чемоданы, особенно колёсики и ручки.ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!
Гость
28.03.2014
Прилетели 27.03.14. из Праги. Все замечательно. Свободно и быстро. Но с дуру воспользовались стойкой такси. Тут тоже все быстро. Нашли ,сели в машину. Протянули выписанную квитанцию водителю с ценой и адресом. "А это где?"-спросил он. " Как туда ехать?" И это ОФИЦИАЛЬНОЕ такси Пулково с эксклюзивным правом стоянки у самого терминала. В дороге водитель звонил по телефону с вопросами как проехать на наше Петергофское шоссе. Такое не представлялось даже в страшном сне.
Гость
06.04.2014
Новый терминал, конечно, современнее старого. Из старого регулярно летал аж с 1981 года.
Вот вчера, 05 апреля, летели СПб - минводы. Зарегестрировались дома, выбрали удобные места. В аэропорт прибыли за 2 часа до вылета. Оставалось только сдать сумку в багаж. На вопрос у стойки информации где и как это сделать, ответили - у стойки 213, Хорошо, идем туда. Там никого нет. Регистрация на рейс идет у стоек 214-216 (по данным информационного табло). спрашиваю у оператора стойки 214 - как сдать багаж уже зарегистрированным пассажирам ? Ответ - вставайте в общую очередь !!! ну ладно, встали. И выясняется, что регистрация идет на вск внутренние рейсы !!! очередь - как в мавзолей в советское время. Остальные стойки не работают. Тогда зачем их столько ?
Сдали багаж, прошли на посадку, все нормально. Но у трапа самолета отправляющая сотрудница стала выкрикивать нашу фамилию. Подошли к ней, в чем дело? А нам оказывается помеляли места в салоне, с 11 ряда вместе на 20 и 21 порознь !!! Вот на кой хрен тогда эта регистрация он-лайн, если багаж не сдать, и места не выбрать?
Гость
13.04.2014
Мне нравится новый аэропорт, но не нравится парковочная зона. Сравнение проведу между организацией платной парковки Московского вокзала и аэропорта Пулково. При въезде на стоянку на Московский вокзал стоят спец. работники, которые подсказывают куда можно припарковаться. При въезде на платную стоянку в аэропорт - ни то что узнать куда заехать, а даже о гарантии наличия свободных мест информации никто не дает. При этом цена что там и там, практически одинаковая. Хотелось бы, чтобы руководство облегчило возможность парковки людям, изъявивших желание заплатить за эту услугу. Пока лишь складывается мнение о непрофессионализме и желании любым способом заработать деньги, как мне кажется легким способом. Пожалуйста, давайте понимать друг друга. С уважением, Дмитрий
Елена
06.07.2014
Летели с дочкой в Ларнаку (Кипр) 23.06.2014. Вылет в 04-30 утра. Прибыли на регистрацию еще до ее начала, походили по аэропорту. Порадовались, что у нас появилось такое замечательное модерновое здание, на уровне других современных аэропортов! Когда объявили о начале регистрации на наш рейс, прошли ее без проблем, довольно быстро. Далее пограничники, таможня и ..... выдохнув, пошли тратить деньги в дюти-фри и местных кофейнях. Еще после прохождения всех необходимых формальностей, отметили для себя информацию, о том что наш выход на посадку №21 находится на расстоянии в 10 мин. от места, где находятся все дьюти-фри, кафешки, туалеты, киоски и т.п., т.е. от того места, где можно скоротать ожидание. По истечении часа с небольшим, информация относительно нашего рейса не изменилась, т.е. ПОСАДКА ОЖИДАЕТСЯ. Хотя табло работало, и отн.других рейсов инфа менялась, о чем и сообщалось тут же по громкой связи. Какие-то задерживались, какие-то улетали. В общем, когда до нашего времени вылета оставалось 30 мин., а посадка все еще ожидалась, появилось ощущение, что и наш рейс увы задерживается. Пошли еще выпили по чашечке кофе, сходили в туалет, полюбовались восходом.... И... вдруг по громкоговорителю объявляют, что посадка на наш рейс ЗАВЕРШАЕТСЯ!!!! И ПАССАЖИРОВ СРОЧНО ПРОСЯТ ПРОЙТИ НА ПОСАДКУ!!!! А, как я уже писала, наш выход на расстоянии в 10 мин. Могу точно сказать, что так быстро мы никогда не бегали!!! Да и не только мы с дочкой. Толпа с детьми и вещами рванула, как на стометровку!!! Добежав до нужного выхода, запыхавшиеся пассажиры спрашивали девушку, проводившую посадку: "Почему ничего не было про нашу посадку ни на информационных табло, ни по громкоговорителю????? Ответ простой: "Наверное сбой в системе....." Так что, мой совет улетающим пассажирам за 40 мин. до предполагаемого времени вылета, пройдите к выходу и проверьте, что там происходит на самом деле. А не полагайтесь на то, что видите или слышите...
Светлана
22.11.2014
29 октября первый раз летела из нового терминала в Бангкок. Все очень понравилось, все службы аэропорта работают быстро и четко. Сотрудники нового терминала просто молодцы! Но очень сильно подпортил впечатление ценник на питьевую воду! 80-120 руб за 0,33 мл - это перебор и фонтанчиков с питьевой водой нет! Грустно!
Гость
30.11.2014
Аэропорт сильно изменился. Был в командировке со своим приятелем. Обещал показать ему как работают ребята по безопасности на общупывании, ну типа как в американских тюрьмах Гуантанамо. Вобщем, двоякое воспоминание. С одной стороны попроще стало, с другой пропала пулковская фишка
Анастасия
12.12.2014
Очень много езжу в командировки. Повидала много аэропортов, наши Пулково-1 и 2 позорили СПб, особенно грязными туалетами и огромными тяжелыми совдеповскими ящиками как для овощей для досмотра. Когда первый раз приехала в новый Пулково, то была приятно удивлена - спроектирован почти как аэропорт в Норвегии в Осло Gardemoen. Но сервис как всегда российский. Особенно впечатляет возвращение домой, когда уже уставшая после командировки с сумкой с ноутом и пакетами из дьюти фри. За последние 4 поездки самолет ни разу не подали в рукав аэропорта - вечно самолет припаркуется неизвестно где, потом пока все выгрузятся, заползут в автобус, потом мы едем-едем-едем, потом идем-идем-идем через аэропорт и о чудо! - паспортный контроль))) окон-то много, но и народу тьма, и все бы нормально, но почему так долго и медленно работают? компьютеры все-таки старые выделили или на интернете экономят или программы не такие как заграницей? или чего еще? за то время как у нас проходит один человек, в Эстонии, Финляндии, Копенгагене, Стокгольме и т.д. успевают пройти 2-3. Дальше лучше - взяли чемоданы идем на выход:
-"Поставьте вещи на досмотр на ленту"
- ОК
Вещи просветили.
- А что там у вас в сумках?
- Вы же просветили все)
-Дайте я еще посмотрю ( и роется во всех пакетах)
Ура, я вижу выход из этого "ада" и тут преграждает путь навязчивый не совсем легальный сервис:
-Такси-такси-такси-такси!! ( орет) Дэвушка, вам такси не надо?
Позорище, куда полиция смотрит? А полиция высматривает курящих, чтобы денег заработать. Выходишь и не понятно, где тут легально покурить-то можно наконец-то? Заграницей выходишь и все понятно где специально отведенное место для зависимых))) Вот почему так " у них" все для людей, "у нас" все против.
Юлия
27.12.2014
Выражаю огромную благодарность работникам аэропорта. Сегодня улетала домой из этого замечательного аэропорта, после операции, соответственно нужна была помощь при транспортировке моей персоны на борт воздушного судна.Ребята огромное вам всем спасибо за такую заботу и поддержку😘!!!!! Юлия, Сургут.
Популярные компани