Летела транзитом Болонья-Кишинёв-Спб. Заранее о задержке рейса не предупредили ни по почте ни по телефону . Узнала в аэропорту Балонья. Предложили лететь через Франкфурт, с задержкой в час, я согласилась . Через пол часа дают посадочный , все равно , через Молдову !!! Час ожидания в Болоньи, 4 часа ожидания в Кишинёве . Причину задержки рейса не сказали . Талон на горячее питание на выдали, телефонный звонок не предложили . Вместо 15:30 , в Пулково оказалась в 22:30