Испортили мне отпуск! Кинули! Должен был быть перелет из Спб в Барселону с трансфером в Кишиневе. Рейс отменили, узнала об этом только на табло в аэропорту. Отправили в офис представителя компании, которого не было на месте 2 часа! Народ плакал, потому что не к кому обратиться. В кассе сказали, что я должна сама возвращать деньги в той компании, где покупала (я покупала в интернете), либо я могу лететь только через 3 суток! Они не компенсировали мне стоимость арендованного жилья, которое пропадало эти трое суток. В результате я сама делала возврат средств и самостоятельно через телефон покупала билеты на ближайший рейс до Барселоны в день вылета, а это в несколько раз дороже! Эта компания кидает, она не подготовлена к форс мажорам, работают не профессионалы, отнекиваются, скидывают с себя ответственность.
