Летела Alitalia из Рима в Катанию. По прилёту мой чемодан и чемоданы еще 16 человек оказались пропавшими... Пропало 17 чемоданов!!!!!! Я написала заявление, спустя несколько дней мне пришло смс, что чемодан нашли и что нужно ждать курьера! Я прождала курьера сутки, никто не приехал, я поехала в представительство компании, никто ничего не знает, только спустя 2 часа нашли курьера, чемодан мне вернули, но многих моих вещей в нём уже не было...
Ещё хотела написать про плохого стюарда, не знаю его имени, но он очень грубил людям, когда раздавал напитки. Как говорится, осадочек остался. Больше этой компанией я не полечу.
