- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 23332 раза

Ювелирный холдинг Алтын

57 место среди нарушителей
Москва, Улица Арбат, 23
Показать на карте
+7 (499) 241-77-77 +7 (495) 241-00-00
  • Положительных: 76 отзывов
  • Отрицательных: 37 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 45 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ювелирный холдинг Алтын
Неля
25.03.2019
Очень и очень неприятно !
23 марта 2019 года в магазине Алтын на Старом Арбате покупали обручальные кольца. Продавец на —1 уровне во втором зале сначала не улыбалась, приветливостью не отличалась. Тем не менее кольца мы спокойно выбрали, оплатили. Когда оплачивали кольца, оформили бонусную карту — попросили назвать год рождения — назвала свой год рождения — 1967 (мне 51 год).
Затем попросила продавца померить две пары серёжек с бриллиантами, она все дала. Потом вдруг продавец резко убежала в подсобку, позвала сотрудницу. Показывает ей на нас глазами, головой с насмешливой улыбкой. Спрашиваю, а что произошло, что случилось? Ничего, отвечает, это наше, внутреннее. Серьги сразу отдали продавцу и ушли.
Очень и очень неприятно !!! Мало того, что оставила нам две пары серёг и убежала, не беспокоясь за товар. Ещё и привела сотрудницу посмеяться. Над чем она решила посмеяться — возраст и обручальные кольца ? Или ещё над чем - нибудь? Не знаю.
С таким отношением к покупателям сталкиваюсь ВПЕРВЫЕ !!!
Впечатление от магазина УЖАСНОЕ !!!
Сотрудницу эту не наказать, а уволить !!!
ФИО продавца по чеку Милайкина А. В.
Москва
Ассортимент шикарный и цены приемлемые.
Москва
Забыл добавить. Купил с огромной скидкой. До конца марта действует акция "Весенняя распродажа". Выгодно вышло.
Москва
Постоянно покупаю и радую себя здесь, выбор богатый!
Москва
Доставили быстро и ещё в красивой коробочки. Просто идеальный подарок.
Москва
В подарок сестре заказал сережки с феонитами. Очень симпатичные и не дорогие.
Москва
Коллеги посоветовали "Алтын". На 8-е марта прикупил супруге колечко с камнем. Выбрать есть из чего.
Москва
Отличные менеджеры, помогли определится с выбором, и поделились парой необходимых советов.
Москва
Отличный магазин, порадовал ассортимент и цены, купил подвеску жене на 8 марта
Москва
В комплект к своему колечку присмотрела так же утонченную подвеску и цепочку, обязательно приобрету и буду радовать себя
Москва
Купила себе красивое кольцо из белого золота, на руке очень стильно смотрится, да и цена очень порадовала
Москва
При выборе кольца очень помог продавец магазина. Очень вежливая и терпеливая девушка. Спасибо Вам.
Москва
На 8 марта девушке привезу подарок))
Москва
Действительно, доступные цены!
Москва
Купила в Алтыне кольцо в дополнение к обручальному (до этого долго искала, но не могла найти, что бы гармонично смотрелись)
Москва
Вещь оказалась точно такая же как на сайте. Хорошо выиграл в цене.
Москва
Заказывал здесь золотой браслет для мамы. Вещь просто шикарная.
Москва
Кольца с оригинальным дизайном супруге очень понравились. Не зря сюда приезжали.
Москва
Не знал где подобрать обручальные кольца. Друзья посоветовали этот магазин.
Москва
А себе я выбрал великолепный перстень с драгоценным камнем. Продавец консультант подсказала какой лучше выбрать. И цена за такую вещь вполне приемлемая
Москва
Купил жене шикарное кольцо на день рождения. Она осталась очень довольна. Уже не первый раз покупаем золото здесь
Москва
Иван
20.06.2017
А у меня другое впечатление. ДОставили быстро, беседовали вежливо. Заказывал кольцо для девушки, помогли выбрать операторы. Удачно получилось. Может, не повезло вам просто как-то?
Ж
10.06.2017
Трубки не берут, заказ не доставили, странно, очень!
Андрей
06.03.2017
Сделал заказ 1 марта на две подвески. На следующий день не получал звонка о подтверждении. Решил позвонить сам. Девушка оператор взяла телефон очень быстро, подтвердила заказ. Сказала, что одна подвеска на дальнем складе и доставка займет 2-3 недели, а вторая подвеска в наличии в магазине в Москве и доставить могут на следующий день 3 марта (пятница) или, в крайнем случае, 6 марта в понедельник.
Пришёл понедельник. С самого утра я пытался дозвониться в магазин. Никто не брал трубку. Курьер, как было обещано, не звонил. К 2 часам дня удалось связаться только через форму сайта с консультантами. Получив номер заказа, попросили минутку и ушли в раздумия на час. Проделав повторно процедуру связи через форму сайта, я попросил связаться со мной. Перезвонила девушка и сообщила, что доставка самое раннее может быть на 9 марта (хотя заказывал на праздник к 8му числу). Сообщила также, что это не их вина, а вина курьерской компании, что они посредники.
В качестве решения вопроса предложила самому приехать в магазин и забрать товар.
После такого отношения решил не иметь дела с данным магазином. Полное безучастие по отношению к клиенту, игнорирование звонков. И это при том, что заказ был не на самую маленькую сумму.
В итоге испорчена идея подарка девушке на 8 марта, хотя озаботился покупкой заранее.
Женя С
24.01.2017
Магазин Алтын люблю
Украшенья там беру:
Кольца, серьги и подвески
Буду в этом яркой, дерзкой
Взгляд мужчин всех соберу
И счастливая пойду!!
Зухра
23.01.2017
Есть поистине красивые модельки колец и браслетов. Много изделий недорогих с бриллиантами. Покупала у них в магазине лично себе паруу раз и один раз брала маме браслет в подарок... Качество супер, красота изделия радует
Анастасия
22.12.2016
Очень радуюсь новому подарку из Алтына который мне купила мама. Великолепный браслетик из белого золота теперь украшает мое запястье и ослепляет все вокруг )) Он просто супер)) Ношу не снимая)))
Мила
10.12.2016
Очень нравиться жемчуг и все украшения которые сделаны их жемчуга. Жемчуг хорошо сочетается с любыми драгоценными камнями, металлами. Подходит любой возрастной категории. Родители подарили мне на день рождения шикарные бусы из жемчуга. Знали о моем предпочтении жемчугу и сделали мне великолепный подарок. Бусы были куплены в магазине Алтынь. Производитель заявил о себе стильной коробочкой. На украшении была бирка. Порадовало, что застежка оказалась из золота. Подарком я очень довольна и ношу с большим удовольствием.
Сейтек
09.12.2016
Хороший магазин. Покупал в нём в подарок маме золотое кольцо с аквамарином. Очень доволен покупкой и обращением персонала, мамуля довольна кольцом.
Бахваловы
05.12.2016
От всей семьи Бахваловых благодарим магазин Алтын за прекрасные украшения! У нас с дочкой день рождения в один день (да-да, родила в свой день рождения!). Муж сделал нам красивые подарки, дочке (13 лет) очень миленькие серьги, а мне подвеску с ослепительным рубином! Не передать словами, мы как обрадовались, увидев наши драгоценные подарки! Дочка свои серьги почти не вынимает! Я свою подвесочку стараюсь тоже по мере случая одевать (у меня есть еще одна с бриллиантом, очень красивая, поэтому приходится чередовать!) Желаю вам процветания и счастливых, как мы, покупателей!