- независимый сайт отзывов о компаниях
8 5
Компания просмотрена: 4034 раза

Отзывы про Апрелевский ветеринарный центр

Апрелевка, ул. Большая Лесная, д.37
+7 (495) 767-64-01 +7 (926) 113-16-47
Хабибуллина Эльмира
2015-03-17
Можно сказать, что это грустная история, но с благополучным исходом. Обратились в Апрелевский ветеринарный центр в конце января - собака (алабай, сука 2 лет) отказывалась от еды, рвота, понос и пр. На первичном приеме (Орлова Оксана Витальевна) сделала нам УЗИ с целью исключить воспаление матки и нахождение инородного тела в ЖКТ (собака грешит поеданием всего того, что плохо лежит). Затем мы сдали кровь, в результатах были обнаружены повышенные печеночные ферменты, и нас стали лечить от гепатотоксии. На протяжении месяца с лишним мы дважды лежали в стационаре при клинике, усиленно лечились дома в строгом соответствии с предписаниями врача, сдавали все требуемые анализы и проходили диагностические процедуры и т. д. На все это ушло почти 35 тысяч рублей. Собаке периодически становилось то лучше, то хуже, но есть самостоятельно она отказывалась, и несмотря на принудительное кормление, потеряла за месяц лечения половину (!) своего веса (с 46 кг до 27 кг). За время лечения нам еще неоднократно делались УЗИ (с различными предположениями относительно возможной причины такого состояния собаки), проводилось рентгенологическое исследование с использованием контрастного вещества (интерпретацию результатов проводил главный врач Олейников Сергей Николаевич)- опять-таки для исключения инородного предмета, параллельно нам поставили еще один диагноз - гипотиреоз, от которого мы тоже полечились (правда, ни диагноз, ни назначенная доза препаратов в последствии не оправдали себя). В конце концов, когда собаке совсем стало плохо и появилась рвота с примесью крови, врач дал нам направление (за, что отдельное спасибо Оксане Витальевне) в клинику Биоконтроль для проведения гастроскопии. Приехав туда, после пальпации и по результатам УЗИ и нашего рентгеновского снимка (сделанного две недели назад в АВЦ и неправильно интерпретированного главврачом) нам поставили диагноз "инородное тело", экстренно прооперировали, извлекли два конгломерата съеденных предметов размером в пол-кулака каждый и зашили перфорацию, которая могла в любой момент привести к перитониту с летальным исходом. Сейчас собака идет на поправку, слава Богу и врачам из Биоконтроля! Я сочла необходимым обсудить сложившуюся ситуацию с врачами из АВЦ, собрала все результаты из Биоконтроля и приехала в клинику. В результате всех споров мне была выплачена компенсация за некомпетентное обследование и нерезультативное лечение в размере 10 тысяч рублей (напомню, что было потрачено 35 тысяч). Справедливости ради, хочу отметить, что персонал клиники был очень внимателен и заботлив по отношению к нам, лечащий врач Оксана Витальевна даже приезжала ради нас в нерабочее время - еще раз спасибо ей и всем, кто нам помогал. НО - факт остается фактом, и выводы из всей этой истории делайте сами. Я готова ответить за каждое свое слово, и честно говорю, что написать этот отзыв в графе отрицательных меня вынудил отказ в помощи по снятию швов и вообще в дальнейшем обслуживании лично от директора клиники Кошелевой Марины Игоревны.


Ответить на отзыв