Добрый день! Никогда не писала отзывы ни по одной компании, но в данной ситуации решила написать. В магазинах компании «ARYA HOME» я приобретаю товары достаточно давно. Ранее в основном пользовалась розничной сетью. В розничных магазинах обслуживание очень хорошее, продавцы вежливые, дают хорошие советы. Очень радуют скидки, предоставляемые компанией, да и не один раз в год. В феврале этого года скидки аж 70% при покупке от 4-х вещей. К предстоящим праздникам в качестве подарков я приобрела в интернет-магазине данной компании несколько комплектов белья одного артикула с 70% скидкой. Но, к сожалению, данный товар не соответствовал моим ожиданиям и я обратилась в компанию с просьбой заменить купленный товар на иной. Конечно же я настроилась на то, что это скорее всего будет сделать невозможно, либо очень сложно. Но все оказалось просто замечательно. При обращении в компанию меня внимательно выслушали, сразу же меня настроили на то, что вопрос будет решен положительно. Мы договорились о времени, в которое мне удобно осуществить возврат товара. Руководитель интернет-проекта Халилова Сабрина приняла у меня товар, предложила иной товар на замену. Новый товар и , что очень приятно, небольшой подарок мне привезли домой очень быстро и бесплатно, после чего мне позвонили и уточнили, довольно ли я качеством товара. Вот такое решение вопроса явно показывает лицо компании, ее отношение к своим клиентам. Компания заинтересована в том, чтобы клиент был доволен и далее пользовался ее услугами. Откровенно говоря, я давно не видела такого честного и доброжелательного отношения к клиентам. Особую благодарность в решении моего вопроса хочу выразить руководителю интернет-проекта Халиловой Сабрине и руководству компании. Успеха вам и процветания!
