Хотела заказать подарок в интернет-магазине «ARYA HOME». Столкнулась с тем что на сайте это сделать невозможно, т. к . покупатель и получатель должно быть одно лицо, а я заказывала с отправкой в др город. Позвонила на сайт , объяснила ситуацию. Мне ответили что заказ оформлен и мне перезвонят. Никто не перезвонил, в выходные мне сказали что ничего сделать не могут, т к не работает техн.отдел. Прошли выходные, я звоню сама. Мне сказали что заказ оформлен и они перезвонят в течении 2-х часов. Не звонят. Звоню сама, не берут трубку или сбрасывают. Перезваниваю сама несколько раз, взяли трубку и опять тоже самое. Приходит смс чтобы я выслала адрес эл.почты. Я перезваниваю и говорю что у меня нет в моем тарифе смс, я могу продиктовать почту. Записали . Жду. Не перезванивают, на почте ничего нет. Опять дозваниваюсь с пятой попытки, Все то же самое. Заявка оформлена, а счет для оплаты не выставлен. Т к берут разные операторы, то всю эту история приходится заново пересказывать. Результат! Внимание! МЫ НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ. Наше общение длилось с вечера пятницы, и весь понедельник. Потрачено время, подарок не куплен. Супер! Клиентоориентированный магазин!
