21 марта я купила в магазине Bata в Меге, Теплый стан, г. Москва, сумку. 22 марта не успела отойти с ней от подъезда, как сломался карабин на ремешке. 26 марта я попыталась сумку вернуть (вместе с чеком). Администратор магазина сообщила, что гарантия на фурнитуру не распространяется, и на этом основании отказалась принимать сумку. При этом предложила принять ее на ремонт. Я ей предложила оплатить ремонт, но попросила вернуть деньги за сумку. Администратор на это ответила, что я могу пойти и отремонтировать сумку сама и за свой счет, тогда у меня ее примут.
