- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 139239 раз

АШАН

Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3А
Показать на карте
8 (800) 700-58-00
  • Положительных: 205 отзывов
  • Отрицательных: 434 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Увеличивать покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10 – 20% ниже, чем у конкурентов – залог успеха проекта АШАН в России.

Обучать и развивать навыки и компетенции российских специалистов компании для предоставления им максимальной ответственности и автономности вплоть до возможности стать акционерами АШАН.

Открытие торговых центров в городах России обеспечивает приток дополнительных денежных средств в виде налоговых поступлений в бюджет регионов, позволяет создавать рабочие места, развивает сети местных производителей и поставщиков товаров. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста. 

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про АШАН
Алексей
27.07.2009
Оформил заявку на печать фоток в "Ашан"-Нижний Новгород. Через неделю!!! на вопрос "когда?" получил ответ "не знаю". Телефоны, указанные в квитанции не существуют давно (ручкой при мне приемщица написала). На жалобу на официальную почту "Ашана" ответа не последовало. Вывод - не заказывайте фото в "Ашане"!!!!
Ольга
01.08.2009
Второй раз сталкиваюсь с обманом кассиров в Ашане, на Каширском шоссе 61, корп. 2! Обманули со сдачей - вернулась, отдали. Сегодня кассир вбила в чек пакет за 35.89, который я не покупала. У меня были свои, а именно 2 пакета из Перекрестка, которые я достала из дамской сумочки. Причем, кассир сделала это сознательно, т.к.пакет пробит в середине чека (товар на сумму 1000 руб). Обычно кассиры заранее спрашивают, нужен ли пакет. Жаль, что не проверила чек, не отходя от кассы! Обнаружила это уже дома. Кассир, Зозуля Людмила. После такого обслуживания нет желания приходить в этот магазин!
Eugeny1988
16.12.2009
Она могла подумать, что это ашановские пакеты. И потом, я сам подрабатываю кассиром в Ашане-Сокольники по выходным, и скажу Вам, что кассир с обмана покупателей ничего не имеет. Нам от этого может быть только хуже. А Вы молодец, что заметили.
Владимир
20.01.2010
Проверяйте чеки и деньги не отходя от кассы, чтобы потом не ныть, что вас обманули!
Наталия
29.12.2010
Кассиры в магазинах, будь то Алые Паруса или Квартал, кассиры в метро общитывают уже без зазрения совести - от 10 копеек до 5 рублей и удивляются, что покупатель предъявляет претензии. Сегодня в метро "Щукинская" кассир не додала 5 рублей и отказалась признать свою ошибку! Дожили! Причем, все кассирши с азиатских республик. Они уже совсем обнаглели!
ЛЮДМИЛА
05.07.2011
Приехала в Ашан с собачкой йорком - не впустили купить хоз. товар! Просто дебилизм! В ресторан пускают, а тут.. Больше в этот гадюжник ни ногой! Персонал наглый!
Мир
04.09.2012
Во всем виновато правительство. Мы лишь их огород, с которого они собирают урожай. И им не важно, что мы будем жрать, дерьмо, наркоту, бухать. Лишь бы их жирные кошельки, еще больше раздувались.
Олеся Куличкина
24.08.2009
Магазин маленький, ассортимент бедненький, полное отсутствие доброжелательности к клиентам у продавцов, раскладка товара не грамотная.
Лена
02.09.2009
АШАН-Можайка. Задержали меня с двумя маленькими детьми. Якобы сотрудник магазина видел, как я украла носки :(( Носки они не нашли. Их и не было. Это унизительно. Дочь просто рыдала. Моя семья объявляет бойкот ашану. Продукты мы вернули. Времени жалко.
Оксана
19.05.2011
Вчера, 18.05.2011, с друзьями были в Ашане-марфино. У друзей дочка, 3 годика. Ребенок взял мармелад и носил по магазину, потом вскрыл упаковку, пару штучек, наверно, съел, а упаковку выбросил. Сотрудники охраны задержали папу с ребенком, конечно, за ребенком надо следить и я не оправдываю своих друзей, но задержать на полтора часа папу с ребенком за 11 рублей, столько стоит мармелад, это не правильно! Мало того, папа извинился и хотел оплатить, но, увы, ни сотрудники магазина, ни сотрудники охраны не вняли просьбу папы, не пожалели ребенка, который надрывался от плача, а стали угрожать: "Если не успокоите ребенка, посадим на 15 суток!" Особенно настаивал на аресте прапорщик! Плохие сотрудники, плохой магазин! Всем советую не ходить туда! Там товары просроченные, да и отношение к людям СКОТСКОЕ!
Валын
26.06.2011
Товар плохой, просроченный, а мне как маме не все равно, что мой ребенок будет есть у вас мармелад!
Профессиональный шопоголик
31.12.2011
Нужно родителям и опекунам малышей строже следить за поведением своих чад и не допускать того, чтобы они вскрывали продукты непосредственно в торговом зале до оплаты на кассе. Порка по рукам поучает ребёнка не делать ошибок. Нужно запретить проход в крупные гипермаркеты детей дошкольного возраста, а то охрана, зачастую используя слабость нарушившего малыша, начинает терроризировать их родителей. Зачастую виноваты сами родители, т. к вовремя не уследили за своими детьми дошкольного возраста.
Алексей
26.03.2013
Воровать надо меньше и есть!
Знаток
13.04.2013
А с какой стати все взяли моду всё жрать (именно жрать!) до оплаты товаров на кассе и не важно - дети это, не дети. Раньше почему-то никому в голову не приходило сначала поесть, а потом топать на кассу с довольным видом с фантиками от конфет, фольгой от мороженного и т. д. ЭТО СЧИТАЛОСЬ ХИЩЕНИЕМ. А теперь всё в порядке вещей, нажраться, напиться, раскидать все фантики и упаковку по полкам и сытыми свалить из магазина. А потом в магазине во время переучёта - убытки и списания из-за того, что все жрут и кидают не донесённый товар до кассы на полки: мясо оставляют в постельном белье, носки кидают в заморозку, мыло кидают в конфеты и т. д.
Екатерина
21.07.2013
Наверное, с 2009 по 2011 годы охрана была лучше, внимательнее смотрела за клиентами. Сегодня на моих глазах и глазах сотрудницы магазина мужик жрал конфеты, после замечания, кинул в нее ими и так далее. Я показала охране этого мужчину, а от них ноль эмоций. Так, что теперь в магазине "добрая" охрана можно делать, что хочешь.
Николай
12.10.2009
В продаже бытовая техника с искаженными техническими данными. Заменить или возвратить обратно невозможно. Требуется огромное количество времени на написание различных заявлений, ответа на которые не получаешь. Бытовая техника крайне низкого потребительского качества.
Иван
03.01.2010
Куда проще на самом деле вернуть тот или иной товар, просто подходишь на пункт обслуживания клиентов, если техника действительно вам не понравилась или где то какая то поломка вам вернут деньги или предоставят гарантийное обслуживание в соответствии с законом РФ. Зря вы так о нашем Ашане!
Мелихов Николай
28.01.2010
Какое там "проще"! Безобразие полное. Когда покупал магнитолу, обещали без проблем поменять, если в течение двух недель что-то будет не так, а когда приехал через четыре дня, оказалось, что об обмене и речи быть не может. Предлагают аппарат с очевидным дефектом сдать на экспертизу (на 21 день), или писать заявление менеджеру, которого конечно в данный момент нет на месте. Написал заявление. Звоню полдня чтобы с этим самым менеджером поговорить - никто трубку не берет. Вместо радости от покупки, приобрел головную боль. Расстроили они меня сильно.
Галина Павловна
09.11.2009
Гипермаркет, наплевательски относящийся к своим покупателям, продав крупную бытовую технику холодильник Samsung (оказавшийся неисправным - нерабочий компрессор, не подлежащий ремонту) не собирается возвращать деньги за доставку данной техники, тем самым злостно нарушая права своих покупателей.
Ксения
16.04.2010
Хочу посоветовать охранникам данного магазина и сотрудникам органов, что там рядом сидят: ребята, читайте УПК (уголовно процессуальный кодекс). И запомните, вы не имеете права проводить осмотр человека, без составленного протокола. А если вы и раздеваете, чтоб осмотреть, то это должна делать сотрудник милиции - женщина, но никак не администратор магазина. Когда-нибудь вы поплатитесь за свою неграмотность и самоуправство. У меня нет времени бегать по судам, я просто написала, чтоб люди знали, что их могут не только обвинить, но и раздеть без оснований.
Наташа
04.09.2011
Здравствуйте, обращаюсь в центральный офис. Хочу рассказать, об Ашане Белая Дача. Если главное руководство творит такие вещи, как например сан. врач, Сушко приходит, ежедневно, в нетрезвом состояние. А в выходной день в офисе шутят, стул санного врача сегодня свободен. А шеф сектора, Довыденко, творит уникальный беспредел, сначала просит делать декоративные тарелочки с колбаской, а после, когда пора их списывать, заставляет делать перефасовку. Прошу обратить внимание на это безобразие. Я надеюсь, что вы примите нужное решение. Если такое творит высшее руководство, представьте, что творят в низах.
Посетитель
24.09.2011
ВОРУЮТ СУМКИ, БАРСЕТКИ, ДЕНЬГИ, а полиция пожимает плечами.
Рома
20.11.2009
НАЧАЛЬСТВО В НАГЛУЮ ЗАБИРАЕТ ДЕНЬГИ С РАБОТНИКОВ ЗА БЕСПЛАТНЫЕ ПАКЕТЫ, И ЭТО УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ ЗА 2009 ГОД. БУДЕМ ПРИНИМАТЬ МЕРЫ, ЭТО НИ В КАКИЕ РАМКИ НЕ ЛЕЗЕТ. ПОЗОР, ПОЗОР АШАНУ.
Мишина Елена
09.12.2009
Кассир, Федосова Раиса, - обсчитала клиента 9.12.09, в 12:22! Я покупала только конфеты, в чеке оказался ещё и какой-то пакет бумажный?? Сдачу кассир дала 10-ти копеечными монетами, пересчитывать не стала, толкала очередь. Репутация "Ашана", из-за таких кассиров, низко падает!
Выа
02.01.2010
Купил себе пачку чипсов со вкусом сыра, когда открыл оттуда пахло не сыром, а тухлыми носками.
Алекс
21.05.2011
Это был пикантный сыр.
Василий Кралев
02.01.2010
Отдавал в химчитстку куртку, так было 1 маленькое пятно, а мне потом вернули ее всю загаженную, другого цвета, и размера.
Вован
04.01.2010
Зато кассиры очень красивые и очень быстро работают.
Ольга
17.06.2011
Большое спасибо! Мы стараемся!
Панкратова Наталья
19.03.2010
Правда - нравится. К покупателям, которые двигаются еле-еле, загораживая тележкой весь проход, отношусь философски. На сотрудников магазина, которым я мешаю своим присутствием, стараюсь не обращать внимания (а где таких нет?). Все, что мне нужно, я нахожу без проблем. Ни разу не попался товар, к качеству или сроку годности которого, у меня были бы претензии. Барышни на кассе, за редким исключением, вежливые и работают быстро. Огорчает только то, что количество денег, которые я оставляю в магазине за примерно одинаковый набор товаров, растет с каждым годом:(.
Ерофеева И.В.
13.04.2010
Мы с семьёй уже больше пяти лет ходим в магазин ашан-марфино, всегда свежие продукты, чистота порядок, огромный ассортимент любых товаров! А вот люди бывают там разные, иногда невозможно пройти не сделав замечание, едят продукты в тихую, бросают продукты где попало и даже не задумываются, что потом сами могут купить испорченный продукт (я имею введу колбасу, сосиски, рыбу, масло и. т. д. ), спасибо магазину, что всегда радует нас своими акциями и низкими ценами, удобной парковкой и без платными пакетами!
Орохова Елена Владимировна
19.04.2010
Если руководство магазином удовлетворено такого рода заявлениями своих "хозяек" касс, то вероятно, оно готово потерять постоянных покупателей, делающих у вас покупки в среднем на сумму 13-15 тыс. рублей 2-3 раза в месяц. "Хозяйка" кассы 69/489417 не далее как 17.04.10 в 18:11 настолько "аккуратно подала" платочки носовые, что упаковка разорвалась от удара об пол и платки пришлось собирать по всему торговому залу. На вопрос о том, что нельзя было бы упаковать паштет утиный с апельсином по цене 521.69 в фирменный пакет, а не бросать его сверху оптовой упаковки шейной части б/к, которую, кстати, тоже отказалась упаковать по причине веса, превышающего 1 кг, был получен до боли знакомый совковский ответ: "Не нравится - идите в другой магазин!". Данные о покупке товара по чеку #0128/00133. Очень хотелось бы получить вразумительный ответ о методе и стиле ведения "АШАН" - КРАСНОГОРСК своей торговой политики, касаемо нас - ваших покупателей.
Горькин А. М.
19.04.2010
Пришел поменять купленную в магазине селедку с душком. Потерял время и духовное отношение к продавцам.
Бетмен
13.07.2011
Пришел в магазин и не нашел их.
Guf
13.07.2011
И умер.
Guf
13.07.2011
И умер.
Эльмира
26.05.2010
В "Ашане" - Марьино при покупке пиццы и воды, чтобы перекусить в магазине, оказывается вы должны проконтролировать себя, чтобы не забыть взять чек, т.к. его потребуют на кассе у выхода. Также оператор кассы Вам скажет в грубой форме - ВЫ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ЧЕК, А МОЖЕТ ВЫ УКРАЛИ! Одно не понятно: ГДЕ НАПИСАНО, ЧТО Я ДОЛЖНА СОХРАНЯТЬ ЧЕКИ И ЧТО ЛЮБОЙ ОПЕРАТОР В МАГАЗИНЕ МНЕ ИМЕЕТ ПРАВО ГОВОРИТЬ, ЧТО Я ДОЛЖНА????
Максим
08.06.2010
Сколько раз ездил и один, и с семьей, всегда были довольные. Покупаем фарш на 2 недели вперед, ни с ним, ни с другими товарами проблем не было ни разу. Работники Торгового Зала всегда подсказывали где найти интересующий товар, к кассе претензий нет (только однажды закончились мешки). Знакомого поймали охранники с 2-я сникерсами на кассе. Так он не обиделся, сказал, что больше жалко потраченного времени в каморке охраны, а вспоминает с улыбкой. Другие знакомые в Ашан ездят с 2-я оболтусами 5 и 2 лет. Так они с ними умудрились однажды детскую коляску свистнуть, а в другой раз - чемодан.
Малеева Ольга
25.06.2010
Кассир Алиева Елена нагло обманывает покупателей, грубит и ведет себя непрофессионально! Большая к вам просьба, более тщательно относиться к подбору персонала. Сегодня собираюсь подъехать к вам лично и опишу все в жалобной книге.
Зоя
29.06.2010
Добрый день! Сегодня зашли в "Ашан-Лефортово" (2 минуты от дома, почти каждый день заходим). На входе остановил дядечка - охранник с вопросом к моему мужу: "у вас в сумке есть ноутбук?". Муж с дуру говорит: "есть". Попросили (оч. убедительно и настойчиво) запаковать сумку (цитата "мужские надо запаковывать, женские - не надо". Странно, а вдруг у меня в РИДИКЮЛЕ бомба или 3 банки икры "Ашановской" вместится. А про то, что в сумке: очки (не видит человек без них ценники), кошелёк (откуда оплачиваются все покупки в их магазине), телефон (а вдуг чё случится и кто-то позвонит) речи не было. На просьбу дать жалобную книгу или позвать администатора он что-то пробормотал по рации и велел ждать. Настойчиво предлагал книгу жалобную, даже препроводил к ней. Да не верю я, что за 4-5 месяцев работы у них всего 7 жалоб. Администратор к нам так и не вышел. Вечером ели пельмени из ларька. Грустно.
Ольга
13.03.2011
Ну видно, что посетители с больной психикой. Им нужно каждый день посещать психоаналитика, а не "АШАН".
Игорь
01.03.2013
Просто сказали бы, что не будете запаковывать и все, никаких проблем не будет.
Вера Иванова
01.07.2010
Очень плохая химчистка. Не умеют стрелки на брюках пропаривать! Сделали двойные стрелки, халтурщики.
Ева
30.10.2010
Я с вами согласна.
Ирина Скворцова
08.07.2010
25 июня первый раз заехали в Ашан в Строгино. В 16. 45 у кассы № 15 начали выгружать продукты и когда половина тележки уже была выгружена, кассир очень грубо потребовала все убрать, т. к. касса больше работать не будет и мы могли бы обратить внимание на горящий красный свет. Ну виноваты мы, что устали и не посмотрели на свет, но ведь она отлично видела, что мы выкладываем продукты! И зачем кричать и грубить?! Если бы нам принесли извинения, нас бы это устроило! Но нам продолжали хамить, даже после того, как мы забрали продукты. В другой кассе нас обслужили! Но как! Йогурты покидали в пакет так, что они разорвались. Попросила пригласить менеджера, ответили, что сможет подойти только минут через десять. Я говорила об этом со всеми друзьями и те, кто были в этом Ашане, тоже отрицательно высказывались. Вот я и хочу обратить внимание администрации на то, что надо внимательней быть при приеме людей на работу! Мы ведь приходим к вам за продуктами, а не для того, чтобы нам хамили, грубили и поднимали давление! Но к вам я больше не приеду! И друзей, и знакомых отговорю. Да и грязно у вас! Мы с мужем всегда ездим в Теплый стан или в Белую дачу и никогда никаких проблем.
Наталья
13.07.2010
Я приобрела в этом магазине среди прочих товаров горбушу горячего копчения на лотке в целлофане. На этикетке надпись: Горбуша Г/К Б/Г, в чеке соответственно тоже: горбуша горячего копчения. Когда дома распаковали, оказалось просто соленая горбуша. При обращении в отдел по работе с клиентами, в частности к Яковлевой, я услышала претензии в свой адрес, что плохо проверяю взятый товар. Никаких извинений, предложений обменять товар или вернуть деньги я не услышала. Пришлось писать заявление на имя менеджера отдела, но на следующий день никакого ответа не последовало.
Вася Пупкин
21.07.2010
Здорово у них там получается, была икра просроченная, а они её делают свежей с помощью замены даты и вперёд: народ на свежее клюёт.
Ким Людмила
27.07.2010
Прошу администрацию Ашан, Белая Дача, провести дополнительный инструктаж по технике безопасности пользования техникой, во время посещаемости покупателей в магазине. Т. к. 27. 07.2010 г. во время покупки, был ударен мой сын 8 ми лет, при этом ни каких действий: оповестить, что едет и все отошли в сторону не было, извенений так же не последовало. Работник магазина Фейденова. Прошу предпринять меры!
Бдительный покупатель
08.08.2010
На стоянке перед магазином "Ашан-Марфино" криминального вида южане постоянно предлагают "купить телефон" ( телефоны, вполне вероятно, краденые). Появилось это несколько месяцев назад, но в последнее время я это вижу во время каждого похода в магазин, подходят по 2-3 раза, пока идёшь через стоянку к магазину и обратно. Из-за этого не очень хочется идти в магазин. Примите меры, пожалуйста.
Фокин Александр Евгеньевич
01.09.2010
Эти южане просто охамели, предлагают не только телефоны, но и всевозможные наборы инструментов. Когда спрашиваешь чек на товар, слышишь угрозы в свой адрес. Сколько можно терпеть этот беспредел. Служба безопасности "Ашана" работает очень плохо. Когда им сообщаешь о безобразии на их территории они ухмыляются и говорят, что это не их компетенция. Прошу руководство магазина разобраться в этой проблеме.
Денис
21.02.2011
Служба безопасности Ашана - не образованная шайка хамов колхозной наружности. Что вы хотите от них? Сегодня пришел в Ашан (Марфино), в кармане был личный фонарик, купил продукты, а на выходе задержали и сказали что я украл батарейку и, якобы, она у меня в кармане. Показал им фонарик свой, охрана потребовала вытащить ботарейку из фонарика и брелка авто. Были посланы. Приехала милиция, в виде двух ППС, лет по 20 (оба рядовые), не знают что делать. Пытались досмотреть карманы и т. д., без протокола и понятых, были посланы. Все это длилось часа 3, после чего я позвонил в 02, и все сразу рассосались в недрах магазина. Вот так вот! Охрана и менеджер по безопасности - полные болваны, работать не умеют. Я раньше работал в уголовном розыске, все нюансы знаю, поэтому постоянно их посылал, а как же все остальные? Женщины с детьми, старики?
Валын
26.06.2011
Денис, если все сотрудники службы безопасности колхозники, да еще и не образованные, то вы конечно очень образованный всех послали да еще и не известно куда и на какие буквы, действительно очень порядочно для образованной неинтеллигентной личности, нет Денис ваш поступок никак у колхозника! Мы простые люди тоже наслышаны как правоохранительные органы преступления раскрывают и как быстро их безрезультатно закрывают! Чья бы корова мычала!
Булатова Лида
21.08.2010
Не так давно решила сделать покупки в вашем магазине. Меня приятно удивило вежливое обращение сотрудников к покупателям. Особо хочется поблагодарить кассира Бердову Марину, которая очень внимательно отнеслась к моим просьбам и пожеланиям! Спасибо ей огромное!
Vovanowi4
22.08.2010
Нарезка сделана из проссроченой колбасы, куры со скидкой просрочены. Рыба свежая тухляк. Децура ворует, снимает деньги с сотрудников, на какие деньги купил такую машину?
Фокин Александр Евгеньевич
01.09.2010
При входе в магазин с автостоянки магазина каждый раз сталкиваемся с торговцами южной наружности с предложениями купить у них то телефон, то какой-либо набор инструментов. Спрашиваю чек на товар и сразу слышу угрозы в свой адрес. Обращался в службу безопасности магазина с просьбой разобраться с этой ситуацией. Реакции ни какой. Однако после закрытия магазина ты обязан убрать с территории стоянки свою машину. Значит это всё же их территория? Так почему они не наводят порядок на своей территории? Или ждут когда с этими торгашами разберутся сами клиенты их магазина? Поверьте мы можем разобраться с торгашами радикально жестко, но это будет на совести руководства магазина. Так, что лучше пусть руководство магазина примет меры по безопосности своих покупателей. И не надо игнорировать наши просьбы. Вы продаёте свой товар за наши деньги.
Алексей
20.08.2012
Служба безопасности работает на высшем уровне.
Екатерина
21.07.2013
На каком "высшем уровне" работает служба безопасности, мы сегодня с мужем лично убедились-отбивая сотрудницу магазина от агрессивного мужчины "выразительной" национальности и внешности, охрана не во время потасовки, не после никак не реагировала. Так что, можно швыряться товаром, оскорблять женщин и устраивать бои без правил в Ашане "Марфино".
Саша
04.04.2014
Пишите жалобу на директора магазина, чтоб было на, что упираться, а говорить может каждый. Только все почему-то боятся писать.
Савкин Антон
02.09.2010
Рад, что в "Ашане" г. Красногорска есть такие отзывчивые, доброжелательные и классные сотрудники. Побольше бы таких во всех гипермаркетах.
Барабанов Сергей
26.12.2010
Согласен на все 100 %.
Владимир
01.03.2011
Мне нравится работа и зарплата.
Маргарита
14.08.2011
Вы, наверное, думаете это приятно? Приобрела упаковку фарша 1 кг. (Ашан Строгино) Когда дома вскрыла, там оказались 2 упаковки фарша по 0, 5 кг. одна над другой, а нижняя упаковка издавала неприятный запах да и цвет был уже коричневый. Не было возможности вернуться с претензией. Пришлось выбросить, т. к. опасно даже животным скормить. А какое же отношение к нам, людям? Разве не преступление маскировать тухлятину?
Арсланалиев Динислам
07.09.2010
"Ашан" - это магазин, в котором практически есть всё, что и в других магазинах России, только по низким ценам!