Мое мнение испорчено в адрес компании Аэрофлот. У меня был вылет 27 декабря (перед Новым Годом) Москва-Томск, Прилетела я в Томск, а багажа моего не оказалось и не только у меня, но и еще у 4 человек, я расстроена, говорят, пишите заявление на пропажу, написала, сказали ждать ответы на следующее утро. Позвонила, сказали, что у всех багаж нашли, кроме моего, уже 29 декабря, мне до сих пор не могут отдать мой багаж, так самое интересное, что неделю назад компания сказала, что у половина пассажиров потерялся багаж. это просто ужас, испорчено все настроение, пока что жду, но каждый день практически плачу, там и подарки и ценные вещи. Просто безответственность.
