Здравствуйте! Я пассажир вашей компании, который летит рейсом су1711. Как известно компании, данный рейс 04.01.13 г. задержали, в связи с этим компания обязалась покормить пассажиров "горячим обедом". Да, в условленное время это было сделано, но в каких условиях и с каким качеством. Объясню подробнее: обед был совершенно холодным, кушать извините меня, говядину, да еще и холодную, поверьте не очень приятно, к тому же кушать пришлось, извините, где придется или найдется местечко на лавочке. Вот как хочешь, так и раскорячься там, да еще и все застывшее. Прошу вас убедительно, наладьте сервис обслуживания и отношения к пассажирам.
