- независимый сайт отзывов о компаниях
38 316
Компания просмотрена: 205320 раз

Отзывы про 18-й автобусный парк

117574, Москва, Новоясеневский пр-т, д. 4
+7 (495) 421-81-00
Олеся Бойцова
2015-06-21
Я хочу пожаловать на действия водителя маршрута 526. Ехала вчера, 20 июня, от Теплого Стана в 16.08. Он сломался на Калужском шоссе. Сначала вообще не удостоил сообщением пассажиров, пока у людей терпение не лопнуло. Потом просто всех высадил и уехал! Единственное, что из него удалось вытянуть - сейчас приедет другой, через 15 мин. Автобус не приехал конечно. Мы ждали. Я звонила в диспетчерскую. Подробно объяснила ситуацию и назвала остановку: "Санаторий десна". Сказали ждать следующего. Следующий через час! Про то пролетел мимо! Начался сильнейший ливень. Уехать ни на чем не могли. Итог: испорченный отдых и ущерб 1414 руб., т. к. пришлось вызвать такси! Посему ваши водители нарушают правила перевозки? Мы все заплатили и услугу не получили! Он должен был нас пересадить на другой автобус. А он просто всех бросил и уехал!


Ответы пользователей
Имя
2015-06-22
В ответ на сообщение № 4 от Олеся Бойцова: Действительно водитель автобуса нарушил инструкцию, он был обязан пересадить пассажиров на другие автобусы. Странность вопроса в том, что, если автобус не исправный как он мог высадить пассажиров и уехать? Раз уж уехал, то он мог бы и с пассажирами доехать до пункта назначения, т. е. он был на ходу, как я понимаю. Водитель скорее всего не то, что нарушил инструкцию, он и даже не знал, что в случае неисправности надо пересажать пассажиров на попутные автобусы через средние и задние двери, дабы они не переплатили проезд. Это одно, другое, о неисправности водитель сообщил в парк. А почему сразу же получив сообщения о неисправности автобуса, парк не направил резервный автобус, чтоб довести пассажиров сломанного автобуса? Нет резервного? Диспетчер имеет право снять с любой линии автобус, скажем с 144К, с 227 и 227к, с 895. В общем их полно, где ездят порожняком. Но как мы видим, халатность парка в лицо. Когда водители нарушают инструкцию, парк их наказывает штрафом. А когда парк нарушает свои обязанности, почему то никакие меры на них не применяют. На доске объявлений одни приказы о нарушениях водителей и их наказаниях. А о том, что "Я директор 18 автобусного парка Дунин А. В. добровольно отказываюсь от премиальных, т. к. не смог обеспечить автобусом пассажиров 526 маршрута", мы никогда не увидим. Не царское это дело.
Олеся Бойцова
2015-06-22
Имя, спасибо за "ценный" совет, о капитан очевидность. Меня мало волнует ваше мнение о моей персоне. Но специально для тех, кто в танке поясняю: 30 руб. тут не причем. Вопрос в том, что водитель не объявил о поломке, не объяснил как добираться и никаким образом не помог пассажирам пересесть на другой рейс. Еще и наврал, что придет другой через 10 минут. Ранее в правилах это было четко описано. К тому же, на этой остановке вообще данный рейс не останавливается. Другие мне не подходили.526й - единственный, который шел в нужную мне сторону. Местность незнакомая, одни поля кругом. до Москвы далеко до Троицка тоже. И сильнейший ливень тоже не способствовал прогулкам. Я сама звонила в диспетчерскую 2 раза и только со второго до них дошло, что надо было предупредить водителя следующего автобуса, чтобы остановился. В итоге пришлось вызывать такси. В следующий раз потрудитесь вникнуть в суть проблемы, а не упражняйтесь в остроумии, раз уж беретесь здесь писать.
Имя
2015-06-22
В ответ на сообщение № 2 от Олеся Бойцова: ничего плохого о Вас сказать не хочу, но с карты "Тройка" списывается всего 30 рублей, а проезд стоит от 55 рублей. Следовательно - проезд не оплачен. Экономьте и дальше на спичках.
Олеся Бойцова
2015-06-22
Я ехала по карте "Тройка".
Имя
2015-06-22
Проездные талоны, подтверждающие оплату проезда, сохранились?
Ответить на отзыв