Добрый вечер! Я, Титова Ольга Петровна хочу написать руководству 18 автобусного парка про хамское отношение водителей маршрута № 531 (Москва-Красная Пахра 45 км.) к пассажирами. Мне не так часто доводится пользоваться услугами автобусных перевозок, но сегодня мне надо было поехать на прием к врачу, я зашла в автобус на конечной остановке 45 км., впереди меня зашел молодой человек, который хотел купить билет, ну к великому сожалению у мужчины оказалась купюра номиналом в 500 р., водитель тут же ответил, что у него нет сдачи, мужчина спросил, что же делать водитель ответил покинуть салон, что тот взял и молча сделал. Я также водителю подала купюру но уже в размере 100р на, что я тоже услышала ответ нет сдачи и мне поступило то же предложение покинуть салон, а так как я опаздывала салон покидать отказалась, водитель ответил, что он отправляться не будет так как не имеет права ехать если у него на передней площадке стоят пассажиры, люди в салоне стали возмущаться а водитель по хамски себя вести и доказывать, что у него в салоне везде камеры и будет видно по чьей вине он опаздывает. В конечном итоге пассажиры поменяли мне деньги но у водителя оказывается даже и из 30 рублей тоже не находится сдачи он берет 30 рублей а 5 даже и не думает давать говорит, что у него их просто нет. Вот Вам №билета по которому я ехала И0896031311 стоимость 25 рублей и время прохода через турникет 01805310301 13440 12.01 17:17. А теперь мне пожалуйста ответьте это почему у ваших водителей нет сдачи, и это не первый такой случай, они, что таким образом себе зарабатывают в карман, и имеют ли они право высаживать пассажира в таком случае. Я очень буду ждать от Вас ответа, и хочу знать какие будут приняты меры в отношении водителя, который был на маршруте в данный момент.