- независимый сайт отзывов о компаниях
53 174
Компания просмотрена: 152257 раз

Отзывы про Автобусный парк №7

Москва, Верхнелихоборская улица, 4
Иван Николаевич
2014-09-13
Я инвалид 1-й группы с ограниченными возможностями в движении (после инсульта частично парализована левая сторона тела - вообще не двигается рука и хромает нога). 13 сентября 2014 г. в 13:39 на остановке Высоковольтный проезд при посадке в автобус № 98 (с номером могу ошибиться В 289 или В 279), подошел к передней двери автобуса и попросил водителя разрешить войти через среднюю дверь без турникета, поскольку в правой руке были две тяжелые сумки, при этом уточнил, что проездной билет приложу к считывателю, который расположен при входе в среднюю дверь. На что водитель жестко отказал, прокомментировав, что я не на инвалидной коляске. В итоге, я с трудом зашел через турникет передней двери, порвав пакет и рассыпав продукты по салону автобуса. При моем физическом состоянии доставило определенные трудности собирать их по автобусу и хочу сказать огромное спасибо пожилым людям, которые помогли мне это сделать. После этой ситуации попросил назвать водителя Ф. И. О., на что он ответил: "Ф. И. О. посмотришь на борту автобуса с улицы". При выходе на улицу на остановке "детская поликлиника", никаких данных водителя на борту не обнаружил. Спросив у водителя где же фамилия он закрыл двери автобуса и уехал. Водитель был молодой мужчина около 30-35 лет, не славянской внешности (узбек или таджик). Считаю данную ситуацию возмутительной и поведение водителя недостойным водителя МОСГОРТРАНС! Речь даже не идет о вежливом обслуживании, а просто о человеческом отношении к пассажирам и инвалидам в том числе! Прошу разобраться и принять соответствующие меры и санкции к этому водителю во избежание в дальнейшем подобных ситуаций. Иван Николаевич, тел.: 8-916-192-64-65.


Ответы пользователей
Иван Дудко - бригадир
2014-11-04
Ну Иван Николаевич, дорогой, сами знаете, что вход пассажиров осуществляется строго с передней двери, за исключением инвалидов-колясочников, да и матерей с детской коляской. Вы описали тут чем болеете и тут же указали, что на руках были две тяжелые сумки! Как это инвалид, тем более хромой человек может нести тяжести? Вот и водитель не поверил вам. Надо было хотя бы показать удостоверение инвалида. А то, что вы указываете национальность водителя, вас не красит, это очень плохая привычка - нацизм.
Ответить на отзыв