Маршрут 637 автобуса № 07409, водитель, Галенков Александр Аркадьевич, 19 мая 2011 г., примерно в 16.00. Я гражданка, Носкова Мария Рашидовна, заходила с моим малолетним сыном инвалидом в автобус, через турникет по социальной карте, сын прошел, а у меня карта не сработала, я обратилась к водителю с просьбой пропустить меня через основную дверь, предъявив социальную карту и удостоверение. Водитель промолчал, кивнув мне. Я вышла и хотела войти в автобус, но водитель начал закрывать дверь, прижав мне руки, я очень испугалась за ребенка, он находясь в автобусе кричал. Водитель хотел начать движение, люди с остановки подбежали к нему крича: "- Что он делает?" Войдя в автобус, мой ребенок был очень напуган, происходящее его потрясло. Прошу Вас принять меры и наказать водителя за содеяное. В случае игнорирования моей жалобы, вынуждена буду обращаться в вышестоящие организации. С уважением, гражданка, Носкова Мария Рашидовна.
