Здравствуйте. 19 февраля заключила договор с "Реноме" г. Курск на покупку автомобиля Рено Логан. Заплатила аванс в размере 10000 р. (по договору, в случае расторжения оного эта сумма не возвращается). Заказала автомобиль с двигателем 1, 4 л. и гидроусилителем руля. Менеджер сказал мне, что в течение 3-х месяцев я могу изменить комплектацию (т. к. на заводе машину еще не начнут собирать за это время), придя к ним в салон или позвонив. Спустя 1, 5 месяца я пришла к ним в салон с просьбой изменить комплектацию - нужны противотуманные фары. Мне менеджер сказала, что тогда отодвинуться сроки поставки, я согласилась. Еще через 1, 5 месяца звонит мне та-же менеджер и сообщает, что моя машина ожидается 20-21 мая, и буду ли я заказывать еще дополнительное оборудование. Узнав их расценки, я отказалась от доп. оборудования. Больше мне эта менеджер не позвонила. 23-го мая я пришла к ним в салон узнать про машину. Та менеджер была выходная, другой менеджер мне сказал (посмотрев по компьютеру), что моя машина ожидается только в июне-июле, и мне в любом случае позвонят. Через 2 дня звонит менеджер и говорит, что пришла машина похожая на мою, только на ней стоит еще доп. оборудование (от их салона). Спросив какое доп. оборудование установлено, я отказалась. На, что менеджер сказал: "Но это такая же как ваша, только усилитель руля и больше ничего". Я ответила, что вообще жду другую комплектацию. Мы попрощались. Теперь я в сомнениях - правильно ли я сделала, что обратилась к ним в салон? Жалко 10000 р., а то бы сразу бы расторгла договор. Получается, что когда я договаривалась с девушкой менеджером о другой комплектации, она нигде этого не зафиксировала. Это халатное отношение к работе? Или их оригинальный способ зарабатывания денег? ДОРОГИЕ КУРЯНЕ! Если хотите приобрести рено, ищите того, кто пригонит вам это авто из Москвы! Дешевле обойдется и меньше волноваться будете!
