Сергей
18.06.2015
Сегодня в районе 11.15-11.30 я ехал в маршрутке №383, в конечном пункте на Планерной вышел и забыл сумку. В сумке находились деньги, документы, планшет. Посмотрев телефон горячей линии позвонил туда и попросил телефон водителя, объяснив ситуацию на, что мне ответили: "Телефонов не даем позвоним сами." Указал время поездки, но перепутал, что в маршрутке две двери, сказал одна. Диспетчер Крутикова М. Н. сказала, что водитель приезжал, но ничего не оставил. Так как гудок на планшет шел было понятно, что сумка в машине, еще звонил диспетчеру с 12 ч до 16.00 ч, она говорила, что он на обеде, потом на ремонте. В итоге поймав маршрутку на ул. Дружбы водитель сказал, что ему никто не звонил, а сумку ему отдали на Планерной пассажиры. Вот так я остался без денег. Диспетчер постоянно скидывала телефон, говорила, что я ей мешаю работать. Если бы она относилась с пониманием, что человек остался без документов и денег и знал, что они в машине, а она бросала телефон и не позвонила водителю. Вот такое халатное отношение к людям у КРУТИКОВОЙ М. Н. Приехав в диспетчерскую выслушал от нее, что нечего забывать сумки и нужно помнить маршрутки, вела себя хамски. Водитель Мамадзажов Джаймыс. Диспетчер Крутикова М. Н. Мой телефон: 89852450140, Сергей.
