19.01.15 г. Около 12-00 на Кооперативной, я села в 388/303/50, в Москву. Заплатив за проезд, я выбрала себе место на первом сидении, но тут Наталья (ФИО) она не представилась. Высказала своё недовольство, и задала вопрос: "А кто будет держать мою сумку?" И дальше "пошло" много высказываний в мой адрес. Нехотя, но она подвинулась, но свою сумку поставила мне под нос на полочку перед сиденьями, она всю дорогу что-то отмечала, а то, что её зовут Наташа я услышала от её знакомой. Если Ваши проверяющие сотрудники не заинтересованы в клиентах и не владеют этикой, что они делают на этом месте?! В результате плохих высказываний в мой адрес Вашей работницы, испорчено настроение и сложилось отрицательное мнение о работе всей вашей организации, А./К. - 1791. Прошу принять меры, обучить Ваших сотрудников профессиональному этикету, а Наталью наказать "рублем"!
