Хотелось бы обратить внимание на хамское отношение кассирши Китчаевой Натальи. 02.06.2015 г. около 12 часов моя дочь пошла оформлять карту «стрелка». Китчаева Наталья забрала себе оригинал справки из школы, а на попытки его вернуть кричала так, что слышал весь вокзал, несмотря на то, что перед ней ребенок (кстати, на сайте указано, что для оформления нужна копия документа) Хорошо, что подключились другие сотрудники, после 40 минут ругани и уговоров справку все-таки вернули. К сожалению, карту «стрелка» пришлось сдать… Очень жаль, что сотрудники автовокзала срываются на детей.
