Как были хамство, чёрствость, бездушие, не приспособленность помещения к нуждам клиентов, так всё и осталось. Про крутую лестницу по которой невозможно подняться людям с ограниченными возможностями я уж и не говорю. Ничего не меняется в этом 3-десятом царстве. Нет никакой возможности навести порядок.
