Недовольна общей работой авиакомпании. Дело в том, что в Астане при отмене рейса, руководство авиакомпании не побеспокоилась об удобствах пассажиров, рейс должен был вылететь в 13.25 в Актау. Перенесли на 00.45 этого же дня. При этом не предоставив даже еду, не говоря о гостинице, ведь многие пассажиры не проживают в Астане и ждут в аэропорту.
