Я летаю часто, но такого ужасного качества работы сотрудников я просто не ожидал. Перелёт из Торонто в Москву через естественно Лондон . Решил сделать апгрейд из обычного эконома до экономического плюс. Задал вопрос при регистрации на рейс , предусматривает ли этот класс второе питание, т.е нормальный завтрак и с полной уверенность мне сотрудница ответила Да. Получил печенье и кофе, как и все остальные. Но самое неописуемое это списание 2 раза со счета вместо одного по 399 канадских долларов . Случайно посмотрел перед вылетом и обалдел!!! Обещали разобраться, никто даже не извинился! Позор! Никогда , никогда вами не полечу !!!!!!! Никогда!!!
