Летела 13.12.17 Ванкувер -Лондон(Хитроу),Лондон-Москва и обратно 18.01.17 Москва -Лондон(Хитроу),Лондон-Ванкувер.Самолеты далеко не новые,питание не большое один раз полноценный обед ,второй напитки и сендвич.Стюарды внимательные ,и очень очень правильные если горит ремень во время турбулентности то они проследят чтобы все пристегнулись,и пристегнули детей,если вы спите разбудят и настоят.Скупы на улыбки.Пилоты хорошие,все четко.Честно не смотря на все минусы я довольна ,полетела бы еще этой компанией,главное надежность а не комфорт ,а у англичан я думаю все четко !
