Дозвониться в нужный кабинет невозможно. Когда спрашиваешь, как позвонить в такой-то отдел, возмущаются, что они знать это не обязаны. Пока не приедешь лично, потратив пол дня на очередь, чтобы узнать простейшую информацию, ничего не добьёшься. Такое впечатление, что они там остались в 19 веке.
