Хамское отношение сотрудников отдела по Приватизации "Управления департамента жилищ. полит в СВАО", находящихся по адресу: ул. Ленская, д. 28, превзошло все возможные рамки допустимого! Сотрудники данного отдела предоставляют неправильную информацию клиентам по оформлению документов. Отстояв очередь на ногах (сидячих мест - не предполагается, к ним ведь не обращаются пенсионеры, люди пенсионного возраста и беременные женщины) в 8 часов и наконец попав в заветный кабинет слышишь грубую фразу: "Вы пришли не в тот кабинет, идите в другой"! Но подойдя к другому кабинету понимаешь, что тебе еще надо отстоять столько же, ну, как минимум часов 8, чтобы в очередной раз услышать фразы: "Вам не сюда", "У вас какой-то бумаги не хватает". Поражает время, затраченное на одного клиента. За 4 рабочих часа сотрудники отдела принимают 10 человек. Уму не постижимо, что можно так долго делать. Ну наверное если только одним пальцем набивать текст на клавиатуре! На вопросы клиентов хамски отвечала сотрудница 1 кабинета по оформлению документов: "Где Вы все раньше были, два года назад здесь никого не было! А сейчас очереди выстроили, давайте следующие 5 человек бумажки, а остальные можете расходиться, я больше никого не приму". Чтобы выяснить куда же все-таки нам обращаться, мы решили проконсультироваться с вышестоящим сотрудником, который должен был находиться в 3 кабинете. Но зайдя туда, нам сказали: "Увы она отошла, и уже не вернется". И это до конца рабочего дня еще оставалось 3 часа. Вот так за наши же деньги налогоплательщиков содержаться сотрудники государственного учреждения, а именно данного отдела по приватизации СВАО. За наши же деньки, так с нами разговаривают! Хотелось бы, чтобы руководство данного отдела предприняло какие-либо действия по улучшению ситуаций описанных выше. И повлияло на своих подчиненных!
