Очередь, все записываются на листочке. Кому сдать документы, а кому просто узнать список документов. В кабинет №2 собрали всех, и это в ХХI веке. Сотрудник этого "департамента" каждый раз требует всё новые и новые документы, помимо основного списка. Это только говорят, что всё электронно, и все документы есть в электронном виде, на самом деле целая папка бумаг была нами представлена.