- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 22017 раз

Детская Городская Поликлиника № 133

г. Москва, Смольная улица, 55
Показать на карте
  • Положительных: 27 отзывов
  • Отрицательных: 34 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Детская Городская Поликлиника № 133
Скорнякова Алёна Владимировна
16.02.2010
Сегодня были в поликлинике с 9-мес. ребенком, в очереди простояли 1 час, причем принимал за это время врач только одно пациента. Мы относимся ко второму участку, врач которого находится в декретном отпуске. В итоге 2-ой участок НА ФИГ НИКОМУ НЕ НУЖЕН. В регистратуре написано, что прием будет вести врач Агонян 1 и 2 участков в 13-м кабинете. В реале врач принимает с других участков, причем называет и вызывает их по фамилии! За эти полтора часа, что мы были в поликлинике в 13 кабинет организовалась очередь из человек 12-15 мам с грудничками. А прием то ОГРАНИЧЕН ПО ВРЕМЕНИ! А как же режим у ребенка? Где мне его покормить материнским молоком??? Все дети уже раскапризничались, перенервничали родители. Я пошла жаловаться зам. глав. врачу Вилькен Татьяне Юрьевне, которая нас просто отвела к другом терапевту. Хотелось бы также, что разобрались с функциональными обязанностями сотрудники советской эры из справочной, которые заведомо предоставляют неверную информацию. А и еще - сложилось впечатление, что у справочной и регистратурой идет холодная война. Вот так и гоняют к друг другу мам с детками на руках. Полный бардак! Также отмечу, что расстояние от нашего дома до данной поликлиники 6 км! Почему так МИНЗДРАВ распределил районы прикрепления - не ясно! Я уже не говорю, что сама молочная кухня находится чуть ли не в Химках, очень удобно туда идти рано утром с малышней с Головинского шоссе.
Оксана
28.03.2013
Да это вообще ужас. Не поликлиника, а черт знает что. Врачи свою работу вообще не знаю. Да и сама вся поликлиника сама не знает, как нужно работать с детьми. Особенно с грудными. Люди очнитесь, надо ни здесь писать, срочно идти в Минздрав и прокуратуру. Что я и собираюсь делать. Здоровье моего ребёнка превыше всего.
??? ???
28.04.2010
Лечит плохо, выписывает таблетки не по диагнозу, от веге то сосудистой дистании цинаризин, от которых, мой сын спал круглые сутки, пропускал занятия, а справку в итоге в щколу не дала, теперь у нас проблемы со школой и давление, как было высокое так и осталось.
Елена Алихашкина
18.05.2010
Хуже поликлиники я не видела! Я не говорю о удручающем состоянии здания поликлиники, отношение врачей и вообще работников возмутительное. Сплошная бюрократия, никакого лечения там нет! Вызвать врача на дом, по телефону или узнать что-то в справочной не возможно: телефон один и он естественно занят! Так же охват территории, подчиненной данной поликлинике, невероятно большой. С улицы Авангардной (дом ближе к Флотской), доехать с больным ребенком не возможно, приходиться пользоваться 3 - мя видами транспорта.
Наумчекова Елена Евгеньевна
23.09.2010
Пришли на прием к лору вечером, пока поднимались по лестнице на третий этаж, ребенок 3-х лет ушел вперед, дома он взял с собой вместо перчаток варежки, я решила, что пусть идет в них, перчатки взяла с собой. Навстречу спускалась Миронова - заведующая, она стала громко возмущаться: "Куда это ты? Да еще в варежках?" Я быстро догнала их и, смеясь, говорю: "Вот, выбрал себе сам." На что она начала орать, что надо раздеваться внизу, и сейчас она прекратит прием у лора и проч. Хотя я ей объяснила, что куртки мы положим в рюкзак, бахилы оденем перед кабинетом, она продолжала орать, испугала ребенка и испортила нам настроение. Когда мы поднялись к врачу, там все ожидали очереди в куртках, а мне после моего рассказа сказали, что здесь прохладно. В кабинет, конечно, в верхней одежде никто не входит. Зачем было приставать к ребенку и бабушке? Или этой женщине нечем больше заняться, это не первый раз такое отношение к клиентам со стороны этой дамы. Остальные работники, с которыми мы общаемся в этой поликлинике, очень приличные, приветливые люди.
Елена
02.03.2011
Ужасающий врач Лубсанова Елена Анатольевна. Приходила к моему новорожденному ребенку, когда после посещения поликлиники мы заболели. Эту женщину я даже врачем назвать не могу, она не была уверена, но поставила нам диагноз - бронхит, выписав моему 2-х месячному сыну препарат, у которого противопоказания: 6 месяцев. А после моего вопроса "если вы не уверены, зачем же давать такой сильный препарат", мне ответили "не беспокойтесь, он не дорогой, попьете."Прослушивает поверхностно, слышит хрипы, выписывает (на словах) антибиотики, направляет сразу в инфекционную больницу. После ее ухода у меня было два независимых, так сказать, врача. Ни один из них хрипов не услышал, ни о каких антибиотиках и речи не было. Эту "чукчу" надо поганой метлой гнать или послать ее учиться, т. к. большое подозрение, что диплом у нее куплен. Извините за несвязное изложение сути проблемы, но, когда я вспоминаю весь тот ужас общения с Лубсановой, у меня перестает работать мозг, руки-ноги.
Анна
10.03.2011
Сегодня у нас была эта доктор Лубсанова. Пришла в одиннадцатом часу ночи. Уже когда звонила в домофон была страшно раздражена, сказала чтоб мы быстрее открывали дверь, т. к. у нее еще 5 вызовов. С порога стала хамить. Моего ребенка которому всего 22 дня от роду, и который спал, стала грубо осматривать, громко возмущаться - быстрее раздевайте, быстрее будите. Ужас. Была недовольно, еще тысячу раз повторила про 5 вызовов. А когда я ее поставила на место, то только тогда изменила тон, стала извиняться, что устала. Наговорила кучу ужасов. У меня сложилось впечатление, что она у нее вообще не все дома. Эта доктор создает впечатление полного неадеквата.
Варвара
05.05.2011
Отвратная поликлиника. Отвратительные врачи (особенно, была такая на 1 участке врач Калайда). Она вместо воспаления легких поставила диагноз воспаление лимфатических узлов, прописала какие-то дикие антибиотики и все возмущалась, что ребенок их не пьет, вместо того, чтобы срочно отправить ребенка в больницу. И в нашей карте потом подделывала диагноз и назначенное лечение. И заведующая Миронова такая же отвратная. После моей жалобы на Калайду, она мне сказала, что Калайда замечательный врач, а я - дура. Хорошим врачом была Соболева Инесса Михайловна, которая взяла нас на обслуживание после Калайды (для этого я ходила к главврачу и отказалась обслуживаться у Калайды).
Орлова Елизавета
03.05.2011
Хочу поблагодарить Курбангалиеву Наилю Шамилевну. Очень хороший и квалифицированный доктор. Мы наблюдаемся у нее уже почти 6 лет. Она у нас вела патронаж. Всегда аккуратна, доброжелательно настроена. Я ей очень довольна. Мой сын ни её, ни кого-то другого из врачей не боится (в чем, от части, я считаю, есть её заслуга).
Екатерина Д.
03.10.2011
Поликлиника ужасная! Стараемся ходить туда только в случае крайней необходимости. Особенно была "приятно" удивлена даже не квалификацией врачей, жуткими очередями и общим отношением к людям, вышеупомянутыми в других отзывах, а тем, что медсестра в прививочном кабинете НЕ надевает перчатки во время укола, мотивируя это тем, что ЕЙ НЕ УДОБНО! Эта ситуация повторилась дважды, после чего (с начала 2010 г) вынуждены делать прививки и манту исключительно в платных мед центрах.
Ольга
04.12.2012
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Было бы здорово, если бы все родители написали жалобу на медсестру прививочного кабинета. Быть может это остановило бы ее и она, наконец, стала надевать перчатки.
Орлова Екатерина
10.10.2011
Сколько лет уже продолжается этот беспредел! Когда уже откроют дополнительную детскую поликлинику! Ну уже нет никаких сил, невозможно детей с речного вокзала (авангардная, головинское шоссе) таскать в эту поликлинику. Про качество обслуживания вообще молчу, в нашем районе вообще получить квалифицированную медицинскую помощь детям качественно и бесплатно, практически не реально. Собирается ли окружной департамент что-то делать??? Или нас всех выдавливают в платную медицину?
Ната
31.05.2012
Жаловалась на то же самое и задала этот вопрос на сайте "Вопрос префекту" летом 2011 г., сказали, что когда-то планируется строит-во дет. пол-ки на Авангардной 12. Сейчас лето 2012 и вижу в местной газете в разделе планов: Расщирение 133-й, стр-во доп. корпуса, чтобы больше детей принимать. Стало всё ясно, надежд нет.
Анна
21.10.2011
В 133 поликлинике отвратительный порядок записи к врачам-специалистам. Запись ведется по субботам с 9 утра. По опыту знаю, что, приехав к 9-ти, будет огромная очередь, и вряд ли удастся записать ребенка к нужному доктору. Я однажды приехала (именно приехала, ехать далеко с водного стадиона) к 8-ми, простояла на улице зимой 1,5 часа, ребенка записала к окулисту за три (!) недели вперед, да еще в результате стояния на морозе я простудилась и заболела. Народ приезжает чуть ли не в 6 утра, ну просто слов нет! Почему у руководства поликлиники такое скотское отношение к людям? Неужели нельзя организовать запись к врачам в часы работы поликлиники? Во многих городских поликлиниках так, и даже по телефону можно записаться, а в 133-й бардак такой!
Елена
12.11.2011
Уважаемые врачи! Когда вы будете лечить наших детей нормальным и современным оборудованием? Как ваш лор может лечить детям сильный аденоидит без спец. оборудования (промывания носа и миндалин)? В физиокабинетах допотопная техника, хотя уже есть лазеролечение. Родители вынуждены брать направление в другие поликлиники или к платным врачам. Кто должен отвечать за оснащение в поликлинике необходимым оборудованием и за здоровье наших детей?
Грингерш Натали
14.11.2011
Это не поликлиника - тихий ужас. Ни ремонта в здании, ни специалистов, ни оборудования. Каждый раз, когда звонишь туда, чтобы проконсультироваться, тебе отвечает не человек, а бульдог, которому все равно, что и как, оттарабанила информацию и бросила трубку. Хуже поликлиники в Москве я не видела.
Ольга
15.02.2013
Хорошая поликлиника. Все вы придумываете.
Анна
01.11.2013
А вы были в других поликлиниках? У нас замечательная п-ка! и специалисты хорошие. А вот пациенты не всегда адекватные.
Наталья
31.05.2012
Жаловалась на удаленность и прочее, задала этот вопрос на сайте "Вопрос префекту" летом 2011, сказали, что когда-то планируется строит-во дет. пол-ки на Авангардной 12. Сейчас лето 2012 и вижу в местной газете в разделе планов: расширение 133-ей, стр-во доп. корпуса, чтобы больше детей принимать! Стало всё ясно. А пока предложили идти в 37-ю прикрепиться, но без вызова врача на дом, т.к. не имеют права нас обслуживать врачи участковые - нет у них адресов таких на обслуживании. Я, кстати, ходила, нужно чтобы конкретный врач взял на обслуживание, но от меня отмахнулись. Дальше не пошла обивать пороги кабинетов - "ну кто-же возьмет?"
Иоанн Московский
23.11.2012
Должность главврача приобрела за большую взятку "диаспорная" грузинка, дальняя родственница скульптора Церетелли. Абсолютно некомпетентный человек, увольняет персонал (с многолетним стажем работы!) по своему капризу (уже "ушли" три завотделениями - невозможно работать!) и декларирует оставшимся: "Я работать не буду, будете работать Вы, а начнутся жалобы - уволю!" Весь технический персонал уже заменила на реальных гастарбайтеров без медкнижек, без регистрации, реальные люди из аулов. Мамы и папы, будьте очень осторожны - речь идёт о жизни и здоровье ваших дорогих детей: внимательно проверяйте назначения этих полуграмотных врачей, фиксируйте ВЕСЬ ход лечения, а если есть возможность, уходите в другие медучреждения. Ясно, что эту грузинку со временем (и со скандалом!) выгонят, но "налечить" она успеет!
Родитель
07.03.2013
Ощущение от последнего визита (брал рецепт на молочную кухню). Сюда постепенно перекочевывает в полном составе персонал какой-то районной поликлиники из известной закавказской республики. В регистратуре девушки щебечут на своем языке, врачей, которых знал, сменили "другие". Мне это неприятно.
Маша
14.08.2013
Вся сфера обслуживания в руках трудовых мигрантов. Только они вытянут медицину из кризиса, приемы уже будут 3 минуты. И только одну реплику нужно выучить - ПОШЕЛ НА. Куда сами догадайтесь.
Nata
15.08.2013
Ха! Читаю отзывы и вспомнила как мы вызвали мужу c тем-рой под 40С 2 года назад из взрослой соответственно поликлиники (Коптево) участкового. Она не пришла, а позвонила в 11 вечера, на ломаном русском спросила про тем-ру и сказала: "я тебе щас один мощный антибиотик скажу, ты его попей и придёшь потом как-нибудь". Когда муж пошёл жаловаться утром, на него молилась вся ещё тогда "русская, бабулькина" регистратура, т. к с их слов всех "мигрантов" главврач наняла на 10 т. р., остальные от их з/п деньги себе в карман, причем все эти "участковые врачи" живут в подвалах (т. е. схема как с наймом дворников!). Это ужас! Теперь до детских докатилось.
Ололош
15.01.2014
Всё правильно, москвичи должны страдать. Не ценили русских докторов, гнали на них - попробуйте с этими так же.
Екатерина ( сын Старостин Филипп - 10 участок)
10.01.2013
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам администрации поликлиники 133 за то, что дают понять родителям, что об их детях заботятся не "для галочки". Моему ребенку нужна была перевязка после хирургического вмешательства. К сожалению, в первый день, когда мы пришли на перевязку наш хирург был на дежурстве в ДГБ №7. Так администрация организовала нам машину и отправила на перевязку в другую детскую поликлинику. Очень приятно осознавать, что делается это не за деньги и не за взятки. Спасибо вам большое.
Iva
16.01.2013
С сентября 2012 года отсутствует лор. Педиатры регулярно увольняются. На пятом участке уже больше двух лет нет участкового врача. Работающие педиатры ставят немыслимые диагнозы, прописывают иногда лекарства не по возрасту ребенка. Всегда огромные очереди! Грудничковый день и диспансеризация школьников в один день, сдать анализы малышам в тот же день невозможно! Принимают только у школьников. Теперь лечимся платно. Отдельное «спасибо» заведующей за не компетентных врачей!
Администратор
25.02.2014
Этот отзыв устарел, в поликлиники произошли большие изменения. Подробности: dgp133.ru.
Лена
30.01.2013
Мало того, что вечно занят телефон справочной службы, так тетка, которая там сидит, не дослушивая мои вопросы, сбрасывает трубу, как-будто ей есть чем там заняться. Как не приди к педиатру, имя умолчу, она даже не осматривает, а только делает вид, выписывает вечно не те диагнозы, а когда слушает, не успею я сделать вдох, уже убирает свой агрегат на место, быстренько выписывает препарат и зовет следующего, лишь бы поскорее от каждого избавиться.
Melek
16.04.2013
У вас случайно педиатр не Адрианова 4 участка?
Администратор
25.02.2014
Вы можете обратиться по телефонам: +7(499)4573191 — Медведева Татьяна Ярославовна — заместитель главного врача по медицинской части. 8-926-356-91-69 — Телефон «горячей» линии поликлиники № 133. Мы постараемся Вам помочь.
Иоанн Грозный
31.01.2013
Недавние нововведения совсем шокируют! Вот зачем, спрашивается, надо идти сначала к педиатру, чтобы получить направление к специалисту в этой же поликлинике, если ребенок постоянно наблюдается у него? Это же не первичный прием! Зачем надо лишний раз ехать с Водного стадиона, тратить свое время, тратить время педиатра?!
Ива
26.03.2013
Согласна! Пойти к педиатру, чтобы получить бумажку, по которой получить ещё бумажку. А в итоге, попасть на приём к врачу, который говорит с акцентом. Дожили. Наших детей теперь лечат иммигранты.
Алена
09.12.2013
Вы эти вопросы ПРАВИТЕЛЬСТВУ адресуйте, а не на исполнителей их дурацких законов набрасывайтесь!
Человек
25.02.2014
ИВА! Я думаю, что место рождения врача и его родной язык (не русский) не обязательно должны отражаться на его деятельности. Я думаю если бы вас лечил врач из Германии Вы бы так не возмущались, что он не русский!
Татьяна
28.03.2013
Я сегодня была на приеме в этой поликлиники у трех врачей. Не приходила полтора месяца, думала все устаканилось?! Но уж где там. Народу многу, мой участок у педиатров самый переполненный. Врач как врач, но медсестра постоянно хамит. Сегодня после нас не приняли людей, сославшись, что рабочий день закончен. Вообще не работает вывеска "многодетные семьи без очереди". Постоянно что-то новое вводят. Теперь еще и к педиатру нужно записываться. А если я пришла рецепт на молочную кухню взять или просто случайно мимо иду, анализы не могу без записи забрать? В общем, все сделано, чтоб было не комфортно там. Писать можно много.
Анна
08.07.2013
Действительно, хамство врачей не имеет границ. Друзюк (офтальмолог) вообще сидит как король и как-будто мы все идем к нему с поклоном. Если у него закончился прием это не значит, что он может теперь открыто в лицо хамить тем более женщинам.
Алла
01.04.2013
Вот, кто с подарком или с ехидной улыбкой, со знакомым врачом, то - пожалуйста, а, если с ребенком, срочно и участок не свой, по ряду причин, то нахамят, грязью польют с ног до головы и смотреть не станут. Зачем, тогда, дежурные врачи вообще нужны? А пойдешь к заведующей, примут нехотя и анализы потеряют, да так, что не скоро восстановят! Ну так, этого мало. Идут по коридору врачи и вовсю матерятся, а дети сидят и слушают! И кто, вы думаете? Все те, кто давно работают.
Администратор
25.02.2014
Для решения Ваших проблем Вы можете обратиться по телефонам: +7 (499) 457 31 91 — Медведева Татьяна Ярославовна — заместитель главного врача по медицинской части, 8-926-356-91-69 — Телефон «горячей» линии поликлиники № 133.
Наталья
21.03.2014
Для решения Ваших проблем Вы можете обратиться по телефонам: +7 (499) 457 31 91 — Медведева Татьяна Ярославовна — заместитель главного врача по медицинской части - видимо, сотрудники в школе плохо учились? Не надо жаловаться в больницу, если в больнице подобное происходит, значит, руководство или разрешает или не справляется. Обращайтесь сразу в Департамент здравоохранения. Поверьте, они вынуждены будут отреагировать как надо.
Соня
06.04.2013
Хочу поблагодарить администрацию, врачей и медсёстер детской городской поликлиники №133. Хочу сказать огромное спасибо вачам Афанасьевой Ольге Михайловне и Абкаровой Резеде Сайдахмедовне, и медсестре Сытниковой Жанне Вячеславовне. Спасибо за все!!
Наталья
12.04.2013
В связи с тем, что в нашей поликлинике нет некоторых специалистов, были направлены в 133. Хочу поблагодарить Татьяну Ярославовну и многих специалистов, к которым нам с дочкой удалось попасть за внимательный подход и отзывчивость. Даже вещи в гардероб сдавать приятно, встречают с улыбкой)))
Инна Каропитян
14.05.2013
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Емиас Антону, который работал в регистратуре. Очень добрый, жизнерадостный, всегда помогал, все скажет, расскажет, а в регистратуре сидят там злые все как собаки, с порога уже орут, а с его появлением и в поликлинику стало приятно ходить. Побольше бы таких людей в наше время. Огромное спасибо за твою доброту и внимательность и помощь. Вы Волшебник!
Валентина
17.08.2013
Я хочу поблагодарить Крылову Татьяну Владимировну за ее доброе отношение к детям, внимательность к родителям, профессионализм в области в офтальмологии. Моему ребенку 3 года и я не разу не консультировала его у окулиста, так как он у меня то болел, то талонов на прием не было. И вообще он у меня боится врачей, зайдя в кабинет сразу начинает плакать. Благодаря профессионализму Татьяны Владимировны, я просто не узнавала ребенка: он называл картинки, дался закапать глаза и даже не хотел потом уходить из кабинета. Но самое главное, Татьяна Владимировна выявила понижение остроты зрения правого глаза до третьей строчки (по ребенку было не заметно). И после точного поставленного диагноза (мы потом еще консультировались в МНТК "Микрохирургии глаза"), назначения и ношения очков у ребенка повысилась острота зрения до нормальных цифр. Огромное Вам спасибо! С уважением, Валентина.
Крылова Татьяна Владимировна
22.08.2014
Спасибо за благодарность. Главное выполняйте рекомендации врача и сроки повторного осмотра. Будьте здоровы!:)
Логинов Александр
09.09.2013
Прошу обратить инспектирующие органы на организацию работы при приеме на запись врача на дом. Не могли дозвониться до регистратуры больше 2-х часов. Такая работа просто недопустима, когда у ребенка высокая температура, а ты не можешь вызвать врача!
Администратор
25.02.2014
Для решения Ваших проблем Вы можете обратиться по телефонам: +7 (499) 457 31 91 — Медведева Татьяна Ярославовна — заместитель главного врача по медицинской части; 8-926-356-91-69 — Телефон «горячей» линии поликлиники № 133. Неотложная помощь на дому, Филиал № 3 (ДГП № 133), Ул. Петрозаводская, д. 26 А. Тел.: +7 (495)451 30 12.
Анна
10.09.2013
Ремонт начали делать где то в марте этого года. половину здания отремонтировали, а другую только начали. Врачи переехали в ту половину где сделали ремонт. В одном помещении сидят 4 педиатра за ширмами! Коридор ну очень узкий. Ну, безумно не удобно все сделали! Когда это безобразие закончится, никто не говорит.
Администратор
25.02.2014
Ремонт уже окончен. Для более подробной информацией Вы можете обратиться по телефонам: +7(499)4573191 — Медведева Татьяна Ярославовна — заместитель главного врача по медицинской части. 8-926-356-91-69 — Телефон «горячей» линии поликлиники № 133.
Ольга
25.09.2013
В настоящее время в данной поликлинике не часто встретишь такого грамотного и внимательного врача. Большое спасибо хочу сказать Крыловой Т. В., за ее профессионализм, умение находить общий язык с детьми, за подробные рекомендации родителям. Даже несмотря на то, что записаться к ней трудно и попасть по своему времени в талоне практически невозможно, остается приятное впечатление от пребывания в поликлинике, чего не скажешь об остальных специалистах. Большое спасибо, Татьяна Владимировна. Ольга. Огромное Вам спасибо! С уважением.
Крылова Татьяна Владимировна
22.08.2014
Спасибо за благодарность.
Наталья
21.10.2013
Работу лаборантов, оцениваю как халатное отношение к своей работе. Моему ребёнку срочно понадобилась операция, сдали анализы на вич и гепатит в понедельник, лаборант заверила, что анализы в этот-же день отправят в лабораторию и пятницу заберёте результат. В результате анализы отправили только в четверг, в лаборатории анализы ещё не в работе. Кто будет отвечать за срыв операции?
Елена
15.11.2013
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Янышевой Фание Хамитовне за ее профессионализм и чуткое отношение к ребенку. Замечательный человек и прекрасный доктор.
Елена
21.11.2013
Кому верить?! Педиатр участка №11 Марусина Н. И. неоднократно ставила не правильный диагноз моему маленькому ребенку (как выяснялось позже), с применение антибиотиков (тем самым гробит здоровье и иммунитет). Выписывает препараты все подряд и когда читаешь аннотацию, то ужасаешься (то возраст не совпадает, то дозировка другая). Подскажите к кому тогда обращаться? Кому верить?
Админ
03.12.2013
Уважаемая Елена! По Вашему вопросу, Вы можете обратиться в ДГП № 133 к заведующей педиатрическим отделением Абаевой И. А., либо к зам. главного врача. Номера кабинетов: 205А (2й этаж), 304, 316 (3й этаж). Так же вы можете связаться с администрацией по телефону: 8 (499)467-31-91.
Кристина
27.11.2013
Выражаю огромную благодарность старшей медсестре Пантюховой Марии! Я давно не видела такой заботы в решении чужой проблемы! Случайно обратилась к ней за помощью в прикреплении, но даже поняв, что это не в ее компетенции (т. к. был вопрос к другой поликлинике, филиал) она всеми силами старалась помочь и войти в положение! И в итоге, результат не заставил себя ждать, все, что нужно, с ее легкой руки, было сделано, и уже вечером мне удалось записать ребенка к врачу через сайт! Спасибо огромное Мария, благодаря таким поступкам и людям - понимаешь, что не все потерянно.))))