Первый раз зашла на сайт Дмитровских электросетей. Была удивлена, что положительных отзывов нет, ситуация с электроснабжением нашей деревни не отличается от тех, которые по несчастью относятся к той же конторе, что и мы. Хочется спросить у руководителей Дмитровских электросетей, за, что они получают зарплату, или мнение клиентов их не интересует? За чем тогда нужен сайт и, тем более, колонка отзывов? Вы просите описать ситуацию подробнее с именами и так далее. Это практически невозможно, потому, что каждый раз как в деревне Рождествено отключают электричество (а это происходит иногда несколько раз в неделю), первое, куда звонишь - телефон диспетчерской, которая занимается аварийными ситуациями. В трубке голос сначала пытается выяснить, а ему ли принадлежит оборудование вышедшее из строя, ты слушаешь, что чужую работу никто не собирается делать, после недолгих припираний из трубки доносится "меня не интересует ваша семья и дети", трубку бросают. Новый набор номера ничего не даёт, т. к. опасаясь клиентов-террористов (которые докучают телефонными звонками) у диспетчера стоит определитель номера. Когда заканчиваются незнакомые номера для диспетчера (телефоны детей, других членов семьи, соседей и т. д.), приходится звонить по другому номеру, где умеют разговаривать с клиентами, но проблем не решают. Когда терпение заканчивается пытаешься дозвониться до руководителя Дмитровских электросетей. Подскажите, что делать, скоро зима напряжение в сети колеблется от 130-140 до 180-200 Вольт! Дорогостоящее оборудование выходит из строя! Очень хочется услышать в чём причина халатного отношения к клиентам? Вы в нас не заинтересованы? Будем искать вышестоящие организации и писать им. Оплату за почти оказанные услуги Вы требуете, а где услуги?
