Обращалась в клинику для кастрации кота, записалась на определенное время. Приехала туда, впереди меня было 2 человека, после чего мне объяснили, что проходит срочная операция (такое бывает редко, но бывает), ожидайте. Я отъехала по делам, меня не было около часа, очередь моя не сдвинулась ни на одного. В регистратуре мне сказали, что лучше перезванивать перед выездом и уточнять. Я перезаписалась, перезвонила перед выездом, мне сказали: "Все в порядке, срочных операций нет, по записи подъезжайте, мы готовы вас принять. Приехала я через 8 мин. и все тоже самое - срочная операция. Самое интересное, что при записи они спрашивают твой номер. Зачем?! Мне до сих пор непонятно. Все равно никто не перезвонил и не предупредил об изменениях. А кот при этом сидел голодный 10 часов. Отвратительный сервис! ( ( (
