Судя по вашему отзыву; если у вас сломалась бытовая техника (например, стиральная машина или холодильник), то вы идете ремонтировать её к Телемастеру, и если он вам говорит - надо идти к специалисту по холодильнику или по стиральной машине, то вы, наверное, предъявляете претензию телемастеру, что он не оказал вам помощь? В гос. службе врачи получают зарплату за лечение сельхоз. животных от Государства РФ, так скажите им спасибо, что они вылечили вам курочку за деньги.
