Степанова Ирина Константиновна
Я прилетела в аэропорт Домодедово, рейс 6H 811, 6 октября в 00:30 из Тель-Авива. При получении багажа (чемодана) не обнаружила, что колес на чемодане нет. Было поздно, устала, когда по ленте получила чемодан, сразу его поставила на коляску и дорожную сумку. Потом с одной женщиной мы пошли на 2-й этаж, где сели, чтобы дожидаться электричку. Я посмотрела на чемодан и мне стало плохо. Колес на чемодане не было. Как же так работают ваши грузчики? Ведь не камни кидают. Там же все-таки вещи. Чемодан был новый. Я сама из Тульской области. Я с таким чемоданом кое-как добралась до дома, а мне 66 лет. Чемодан тяжелый и теперь конечно ничего с ним не сделаешь. Кто должен понести за это наказание? Кто мне возместит убытки? Я бы обратилась к руководству вашему, но была ночь. Я всю ночь чуть не плакала, переживала, как я доберусь с таким грузом домой. Мой телефон: 89156850309.
