18.10.2010 года я вылетела из аэропорта Кемерово через аэропорт Домодедово в аэропорт Сочи рейсом S7172 (Кемерово-Москва), оформила 1 место багажа по багажной бирке S 7 724059 весом 19 кг. трансфером до аэропорта Сочи. Как следует из ответа ООО "Глобус", согласно багажной ведомости рейса S 7 172, на рейс было оформлено 52 места багажа, такое же количество мест багажа было выгружено в аэропорту транфера. Отметка о повреждении багажа в багажной ведомости рейса S 7 172 отсутствовала. Авиакомпания "Сибирь" доставила багаж в аэропрт "Домодедово", передала багаж ЗАО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово", на которую была возложена ответственность по обеспечению выгрузки багажа из воздушного судна, его транспортировку к месту выдачи багажа. Перевозчик - авиакомпания "Сибирь" - якобы не имела возможность дальнейшего контролирования обработки багажа. Рейс S7 по маршруту Москва-Сочи выполнялся Авиакомпанией "Глобус". При приемке багажа от работников ЗАО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово" было обнаружено повреждение багажа по б/бS772383838 S7726031 S7726100 S7727177, о чем в багажной ведомости сделана отметка. При получении багажа мною было обнаружено отсутствие на чемодане колес, которыми тот был оборудован. В аэропотру Кемерово я хорошо упаковала багаж, однако, получив багаж в Сочи, я увидела, что упаковка порвана, колеса от чемодана просто вырваны. Чемодан пришел в негодность. Был составлен коммерческий акт по багажу № 2142 от 18.10.2010 г. в аэропорту г. Сочи. Чемодан приобретен мною в декабре 2009 года за 75 долларов США. Администрация аэропорта Сочи обещала разобраться и сообщить мне о результатах служебной проверки в течение месяца, однако, переписка продолжалась. Ответ, датированный 04.04.2011 года, исх. №23/35 мне поступил лишь в конце апреля 2011 года, в котором ООО "Глобус" указано, что вина в пореждении багажа - со стоороны ООО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедова". Полагаю, что соответствующие документы должны поступить в Ваш адрес. Уверена, что наконец-то будет поставлена точка в моих мытарствах. Прошу подсказать - в какой суд по территориальности я могу обратиться. Людына Надежда Тойвовна. Ожидаю ответ по адресу: дом 27 "в", кв. 52, по бульвару Строителей в г. Кемерово, 650056. Тел.: 8-3842-37-46-44, 89059004026. Эл. адрес: http//www.ludyna.hope@mail.ru.
