Здравствуйте!
Очень недовольна полетом с компанией Донавиа! Летели рейсом Анталия - Москва 26.06.10г.
1. Детскую коляску при входе в самолет не забрали, пришлось нести ее самой с годовалым ребенком на руках в хвост самолета, а потом оттуда забирать!
2. Нет дополнительных ремней безопасности для детей, которых везут на руках! Когда о ремнях спросили стюарта, нам ответили: "что вы хотите, вы летите на самолете столетней давности, тут такого не предусмотренно".
3. Самолет разваливался на глазах, внешняя обшивка отходила, часть кресел не опускалось, часть не фиксировалось в вертикальном положении, когда человек вставал, спинка переднего кресла падала на сидящего в ней пассажира.
4. Стюардессы ходят с хмурым выражением лица, ни одной улыбки!
5. После приземления люк, где лежали коляски сразу не открыли, пришлось ждать! При выходе из самолета стюардесса с кислой миной заметила: "можно побыстрее.."
Отвратительное отношение персонала и сервис на нуле!
