Новрузова Анна
25.05.2012
Никогда не писала и никуда не жаловалась, но сегодня мое терпение лопнуло. Обратилась в службу "Одного Окна" ЕИРЦ округа "Левобережный" для получения пароля, чтобы отправлять показания по водосчетчикам через Интернет. На мою просьбу предоставить мне необходимые логин и пароль, я была холодно-вежливо поправлена, что это называется код доступа. И тут же с гаденькой улыбочкой сия мадам рассказала своей молоденькой напарнице, как какая-то бабулька затребовала у нее "ключ". -"Как будто я ей должна предоставить ключ от дома, где деньги лежат." Далее я поинтересовалась, могу ли получить КОД ДОСТУПА и для моей матушки. На, что последовал краткий и подчеркнуто-холодный ответ, что данные предоставляются исключительно владельцам квартир. -Вы имеете отношение к квартире? -поинтересовалась дама. Когда я ответила, что самое непосредственное, в одной прописана а в другой проживаю и за обе приношу показания, мне был подарен жалостливо-ненавидящий взгляд (типа ну куда же ты убогая с вопросами лезешь, я же тебе всеобъяснила, а ты у занятого человека время отнимаешь). Далее последовала холодная, еле сдерживаемая, чтобы не перейти к конткретному хамству, видимо, тирада на тему, я же все вам объяснила, а вы опять за свое. При этом, дама смотрела мне в глаза с такой ненавистью, как будто я даун-недомерок, которая не способна ясно выразить свои мысли. Потом мне были выданы две бумаги, подтверждающие получение мною КОДА ДОСТУПА. Затем дама с царственным видом открыла мой паспорт и сказала, что я по паспорту это я, а стою и требую у нее КОД ДОСТУПА на другую квартиру. Я ей еще раз объяснила, что ДРУГАЯ КВАРТИРА принадлежит моей маме, на которую мне бы тоже хотелось получить этот самый КОД, но раз нет, так нет. Далее с плохо сдерживаемым раздражением дама сказала, что видимо я вообще ничего не поняла из того, что она сказала, а ведь она потратила столько времени на меня (Дай Бог если минут 5). Наконец, когда до меня дошло, что я отвлекаю страшно занятого человека своей беспросветной тупостью и непонятливостью, пристаю с совершенно непосильной к выполнению просьбой и выслушав очередной раз раздраженный монолог о том, что дама обо мне думает, пришлось поставить ее на место. После этого мне было сказано: "Ну все, все" и "ОДНО ОКНО" было громко захлопнуто. Посему очень хочется спросить: Дама, если вас так раздражают люди, какого рожна вы сидите на этой, так сказать, работе. Поплямкать языком с товарками? А как, интересно, вы общаетесь с бабульками и дедульками, которые с утра до ночи толкутся в этой вашей богадельне, под названием ЕИРЦ??? Не нравится работа - увольняйся, на твое кресло и пенсионеры с удовольствием пойдут работать, дать 5-ти минутную консультацию и нажать на две-три кнопки на компе не так уж сложно. Единственное о чем жалею, что не спросила жалобную книгу и не поинтересовалась ФИО нимфы. Если кто знает, кто попалась мне на обслуживании сегодня 25.05.2012 года, отпишитесь.
