Я заселился в 22.30 а у них расчетный час в 12.00 получается я там был меньше 12 часов, мне надо было еще 2 часа, на что мне сказали - не положено, а гендиректор безответственная, не умеющая общаться, не соблюдающая правила этикета. Номер ничего пойдет но разовые тапочки, которые сейчас абсолютно в каждой гостинице, у них отсутствуют, а уж, что касается чая, для них это роскошь! Пожелания: научитесь правильно общаться с людьми и предоставлять правильный гостиничный сервис (в первую очередь это касается руководителя).
