- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 2118 раз

ЕВРОПАРТС РУС

Москва, Ибрагимова улица, 31, корпус 50
Показать на карте
  • Положительных: 1 отзыв
  • Отрицательных: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЕВРОПАРТС РУС
Молчанов Александр
25.05.2011
Моя компания занимается ремонтом офисной и компьютерной техники, соответственно, потребность в запчастях испытываем постоянно, работаем с многими дистрибьюторами. Европартс позиционирует себя, как супер-реселлера запчастей, который якобы может поставить запчасти для офисной и компьютерной техники множества производителей (как указано на сайте компании). На деле же - поставляют только НР (Европартс на рынке уже лет 10, а наладить поставки и разнообразить номенклатуру не могут). Невероятно долгие сроки поставки и неприемлемо высокие цены даже для сервисных центров! Обратился к ним в начале это года, пообещали срок поставки 2, 5 - 3 месяца, а товар пришёл почти через 5! При этом речи о какой-либо неустойке вообще нет, отношение к клиенту хамское.
Ответить
Наталья Хованская
20.06.2011
Уважаемый Александр, в начале 2011 года сроки поставки действительно были длительными, связано это было со сложностям с которыми столкнулся новый таможенный брокер компании НР. В данный момент компании НР наладила процедуру поставки запчастей на территорию РФ и восстановила сроки поставки. Относительно поставки запчастей для других брендов, то компания Еврпопарт является авторизованным поставщиком запчастей CANON, Epson, Brother. С уважением, Наталья Хованская.
Ответить
Инесса
23.04.2010
Очень хорошая компания! У меня произошла проблема: батарея и зарядка для моего нотбука вышли из строя. На новый денег нет, а работать с ноутбуком очень удобно. Я обратилась в "Европартс рус" и специалисты отдела продаж оказали качественное консультирование, а также доставили всё, что я заказала прямо до места работы.
Ответить
Зуфар
22.04.2010
Игнорирование ответа на вопрос. Нет ответа, рекомендации, консультации. Буду всем знакомым рекомендовать не связываться с данной "конторой".
Ответить
Иван Петров
23.04.2010
Зуфар, вы ещё скажите, что там работают нацисты-ненавистники лиц кавказской национальности.
Ответить
Александр
25.05.2011
Да, это действительно так, никакой консультации, уважительного отношения и желания помочь! Какие-то неопытные операционистки только работают! Грубость и хамское отношение в порядке вещей!
Ответить
Наталья Хованская
20.06.2011
Уважаемый Зуфар и Александр, от лица компании приносим извинения, если общение с нашей компаний доставило Вам неудобство. Все разговоры сотрудников компании записываются и фактов неуважительного отношения к собеседнику зафиксировано не было. Будем признательны за предоставление дополнительной информации по данному вопросу. С уважением, Наталья Хованская.
Ответить
Сфера деятельности ЕВРОПАРТС РУС