Ни в одном городе в ФМС я не видела таких очередей, как в Ступино. Это нужно неделю потратить, чтобы попасть в кабинет для подачи документов. Делала паспорт ребенку в Москве, ни единого человека! Сдала всё за 2 минуты. В Ступино же приехала в четверг, была 60-я по очереди. Поняла, что смысла стоять НЕТ. Приехала во вторник в 8 утра, была 38-я, это за 2 часа до открытия. Во вторник попасть так и не смогла, прошло только 34 человека. Принимает один инспектор, и это в разгар отпусков! Очередь движется со скоростью 4 человека в час. Не прошедшие во вторник люди переписались на четверг, и я в том числе. Люди дежурили ночью, передавали драгоценный список из рук в руки, чтобы вдруг не появился другой список. Короче, всё ужасно. И самое главное, что ничего с годами не меняется. Я делаю паспорт уже третий раз: в 2002 г., в 2007 г. и сейчас в 2012 г., но ничего в лучшую сторону за эти годы не изменилось. По-моему, становится только хуже. Похоже уже пора менять начальника, раз он никак не может нормально организовать работу за столько лет!
