- независимый сайт отзывов о компаниях
0 2
Компания просмотрена: 1274 раза
Наталья
2013-04-25
Согласно постановлению Правительства РФ №885 от 11.11.2010 и Регламента ФМС по предоставлению услуг по выдаче, замене и исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина РФ (приказ №зз9 от 7 декабря 2009 г.) Мы пытались подать документы на оформление паспорта гражданина РФ по достижению возраста 14 - лет - по месту обращения в Отдел по району Марьино (ул. Совхозная д. 41 - окно №2) В приеме документов нам было отказано - причину отказа объяснили тем, что у нас нет доказательств о том, что ребенок проживает в Марьинском районе. На вопрос на каком основании требуются доказательства - если по законодательству мы обратились по месту обращения (ребенок гражданин РФ - с рождения, прописан в др. городе, мать ребенка прописана в др. городе, отец прописан в МО). 1. Сотрудница окна №2 - задала вопрос на каком основании мать ребенка находится в Москве - получила регистрацию по месту прибывания, после чего заявила, что документ фальшивый. Документ проверили по базе - не фальшивый оказался. Извинений не последовало. но отправили к "матери" и "отцу". 2. Пошли к Начальнику - Завьялов Андрей Викторович, послали обратно же в окошко №2. 3. В окошке №2 - "очень вежливая сотрудница "запросила форму №1 - но, что - бы ее взять оказывается нужно опять взять талончик получить этот бланк, заполнить и опять. взять талончик чтобы попасть в окно №2 4. Наконец-то мы опять в "добрых руках" с талончиком, документами и бланком по форме №. 5. Нам заявили, что по адресу который указан в бланке заявления, к нам отправят участкового с проверкой. И это еще не все. 6. С нас затребовали, помимо документов предусмотренных законодательством, копии паспортов родителей и. 7. Оригиналы паспортов родителей. Паспорт только одного родителя не устроил.. документы у нас не взяли. Мы запросили письменный отказ в принятии документов - на что, естественно получили отказ. Бороться сил не осталось. 8. Вдогонку получили еще окрик, что мы еще и штраф заплатим - потому, что нарушим сроки получения документа. 9. Попросили представиться сотрудницу - получили отказ, сказала, что она очень занята. Мы подождали. Получили невнятную фамилию на "В" и имя Екатерина.. 10. После чего к нам подошло несколько человек и посочувствовали, сказали, что они тоже не по первому разу и "рыжая девица из окошка №2" очень "вежливо обращается со всеми" (при этом подарки и благодарности в виде пакетов с фруктами и.. принимала прямо через рабочее окно - но это взяткой не считается.)


Ответы пользователей
Ольга
2014-01-15
Здравствуйте, Наталья! У нас примерно такая же ситуация. Вы в конце концов получили паспорт? И что нам делать? С уважением, Ольга.
Ответить на отзыв